Thema "Re: VDSL Bandbreitenänderung 50k => 100k Dauer" in Archiv_DSL

VDSL Bandbreitenänderung 50k => 100k Dauer

JJansen49 — Fri, 14 Feb 2020 07:39:16 GMT

Hallo,

habe am 12.02.2020 die Bandbreite meines VDSL Anschlusses von 50k auf 100k erhöht (online).

Laut div. Posts hier im Forum (und auch im Telekom Forum) soll so eine Umstellung nur ein paar Stunden dauern, da kein Techniker raus muss.

Wann kann ich mit der Umstellung rechnen ?!

Re: VDSL Bandbreitenänderung 50k => 100k Dauer

DanyG — Fri, 14 Feb 2020 14:10:51 GMT

Hi JJansen49,

die Beauftragung des Bandbreitenwechsels seh ich. Die Umstellung ist für den 26. Februar geplant.

LG,

Dany

Re: VDSL Bandbreitenänderung 50k => 100k Dauer

JJansen49 — Fri, 14 Feb 2020 18:58:39 GMT

und wieso dauert das so lange? Ist doch nur ein Klick wenn ich das im Telekom Forum richtig verstanden habe, da die Technik identisch bleibt?

Hat nichts damit zu tun, dass die Widerruffrist aktuell läuft und am 26.02 wenn es aktiv werden soll erlischt ?! Falls ja ist meine Kündigung meiner Vertrage (Über 100€ monatlich) eig. schon sicher!

Re: VDSL Bandbreitenänderung 50k => 100k Dauer

JJansen49 — Mon, 17 Feb 2020 11:54:10 GMT

Na sonst kein Mod was zu sagen?!

Re: VDSL Bandbreitenänderung 50k => 100k Dauer

Michi — Tue, 18 Feb 2020 09:43:37 GMT

Hallo @JJansen49 ,

systemisch benötigen Bandbreitenwechsel mit Portwechsel eine Vorlaufzeit von 10 Arbeitstagen (Mo-Fr). Wir bestellen die Leitung bei der Telekom und warten dann auf die Bestätigung. Das alles sind Prozesse, die in diesem Fall leider ein paar Tage mehr in Anspruch nehmen. Tut mir leid.

Nächste Woche ist es dann aber auch bei Dir soweit. Und sollte etwas nicht passen und Du möchtest wieder zurück wechseln, dann meld Dich einfach bei mir.

Beste Grüße
Michi

Re: VDSL Bandbreitenänderung 50k => 100k Dauer

JJansen49 — Tue, 18 Feb 2020 11:17:56 GMT

Vielen Dank !

Re: VDSL Bandbreitenänderung 50k => 100k Dauer

JJansen49 — Wed, 26 Feb 2020 17:22:27 GMT

Soo Leitung steht mit gigantischen 58K (bei Download Tests nur 56K) und Upload 30K - enttäuschend! Meine Kündigung / Widerruf geht gleich raus dann hat sich das erledigt ...

Re: VDSL Bandbreitenänderung 50k => 100k Dauer

Julz2k — Thu, 27 Feb 2020 07:33:11 GMT

Eventuell läuft vectoring bei dir nicht richtig.

Re: VDSL Bandbreitenänderung 50k => 100k Dauer

JJansen49 — Thu, 27 Feb 2020 07:45:51 GMT

Müsste ein Mod ja rausfinden können... Max. Leistung soll laut der FB 113K sein - Leitungskapazität jedoch nur 58k

Re: VDSL Bandbreitenänderung 50k => 100k Dauer

JJansen49 — Thu, 27 Feb 2020 10:13:05 GMT

Schade das sich kein Mod der Sache annimmt ... Kündigung / Widerruf ist fristgerecht raus gegangen ... Falls das auf mindestens 70k hoch gehen kann zieh ich das zurück, ansonsten bleibt es so und mein nächster Vertrag wird bei der Telekom sein (auch meine 3 Handytarife ;-))

Re: VDSL Bandbreitenänderung 50k => 100k Dauer

Julz2k — Thu, 27 Feb 2020 14:08:47 GMT

Poste doch mal einen Screenshot der Leitungsdaten aus der FritzBox.
Hast du bei dir eventuell zwei TAE Dosen?

Re: VDSL Bandbreitenänderung 50k => 100k Dauer

Michi — Fri, 28 Feb 2020 09:31:16 GMT

Hallo @JJansen49 ,

schade, dass das mit DSL100 nicht passt.

Dein Widerruf ist eingegangen und auch bereits in Bearbeitung.

Du hast hierzu auch eine PN erhalten.

Beste Grüße
Michi