Thema "Re: Kündigungsbestätigung bindend?" in Archiv_DSL

Kündigungsbestätigung bindend?

Omerello — Tue, 25 Feb 2020 04:04:30 GMT

Ich habe meinen Vodafone DSL Vertrag gekündigt. Mein Vertrag ging bis zum 24.02.2020 ich habe am 12.11.2019 gekündigt und am 15.11.2019 die Kündigungsbestätigung erhalten. Leider habe ich nicht raufgeschaut und heute hab ich bemerkt das fälschlicherweise in der Bestätigung der 13.03 steht.

Vodafone sagt das die zwar einen Fehler gemacht haben aber ich trotzdem den Mehraufwand bezahlen muss.

Ist das rechtlich???

Betreff: Kündigungsbestätigung bindend?

isdochallesegal — Tue, 25 Feb 2020 12:55:57 GMT

Mich würde an der Stelle mal interessieren, wie Vodafone denn den abweichenden Kündigungstermin erklärt hat.

Und ob du das DSL gar nicht mehr brauchst oder einen neuen DSL Anbieter hast (der möglichkerweise nicht eher anschalten kann).

Re: Kündigungsbestätigung bindend?

Michi — Wed, 26 Feb 2020 09:57:16 GMT

Hallo @Omerello ,

das würd ich mir gern mal ansehen.

Schick mir doch bitte mal eine PN mit Deiner Kundennummer.

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Viele Grüße

Michi