Thema "Betreff: TelefonrechnungenInternet" in Archiv_DSL

TelefonrechnungenInternet

Probant — Sat, 22 Feb 2020 15:35:30 GMT

Internet DSL Ich finde meine Telefonrechnungen nicht. Nach dem Login kann ich nur auf die Kabelrechnungen zugreifen

Betreff: TelefonrechnungenInternet

DSS1 — Sat, 22 Feb 2020 16:08:41 GMT

Hast du deinen DSL Account schon hinzugefügt? Du musst dafür einmal den Onlineregistrierungscode aus dem Willkommensbrief hinzufügen.

Das ist das Einzige, was mir auf die Schnelle dazu einfällt.

Cheers,

DSS1

PS: Derby-Sieg! (scnr)

Betreff: TelefonrechnungenInternet

reneromann — Sat, 22 Feb 2020 16:53:51 GMT

Weiterhin:

Sofern Internet via Kabel (Antennendose) realisiert wird, sind das eben jene Rechnungen im Kabelbereich. Rechnungen für DSL (Internet via Telefondose) wirst du dort nicht finden - wenn der Vertrag aber nicht via Telefondose realisiert wird, kann es dafür auch keine Rechnungen geben...

Betreff: TelefonrechnungenInternet

DSS1 — Sat, 22 Feb 2020 17:10:10 GMT

Ich hatte es so verstanden, dass er beides hat. Sonst ergibt der Eröffnungs-Post wenig Sinn... ô.O

Betreff: TelefonrechnungenInternet

reneromann — Sat, 22 Feb 2020 17:06:09 GMT

Er wäre nicht der erste Kunde, der den Unterschied zwischen DSL und Kabel-Internet nicht verstanden hat und daher im DSL-Bereich sucht, auch wenn er eine Kabelverbindung hat (und daher die Internet/Telefonrechnungen im Kabelbereich zusammen mit den TV-Rechnungen auftauchen)...

Betreff: TelefonrechnungenInternet

DSS1 — Sat, 22 Feb 2020 17:09:43 GMT

Jo, dein Einwand ist ja berechtigt. 🙂 Mal gucken was da kommt.

Olé, Olé,

DSS1