Thema "Betreff: DSL 6000 auf DSL 16000" in Archiv_DSL

DSL 6000 auf DSL 16000

koefte — Sun, 05 Jan 2020 18:49:08 GMT

Hallo,

ich habe einen wechsel von DSL 6000 auf DSL 16000 beauftragt. Regio Zuschlag muss ich auch Zahlen. Heisst das jetzt ich bekomme VDSL?

Hab extra nur DSL16000 bestellt, weil ich dachte es bleibt ADSL.

Vielen Dank.

Edit: @koefte Beitrag von Kabel zu DSL verschoben. Gruß Kurtler

Betreff: DSL 6000 auf DSL 16000

Wilhelm4 — Sun, 05 Jan 2020 20:31:55 GMT

Hallo,

es wird VDSL geschaltet. ADSL ging nur bis DSL 6000. Also man braucht einen geeigneten Router und echtes ISDN ist dann auch vorbei.

Viele Grüße

Wilhelm

Betreff: DSL 6000 auf DSL 16000

Michi — Mon, 06 Jan 2020 13:05:36 GMT

Hallo @koefte ,

außerhalb unseres Ausbaugebiets berechnen wir für einen Anschluss kleiner oder gleich 16 Mbit/s einen Regio-Zuschlag. Das liegt daran, dass wir in diesen Gebieten als Wiederverkäufer von DSL-Anschlüssen wesentlich höhere Leitungsmieten zahlen als im eigenen Ausbaugebiet.

Wie es in Deinem Fall jetzt konkret aussieht, müsste dann geprüft werden.

Viele Grüße

Michi

Betreff: DSL 6000 auf DSL 16000

koefte — Tue, 07 Jan 2020 14:49:34 GMT

Hallo,

vielen dank für die Erklärungen. Dass sich bei ihnen hinter DSL 16000 VDSL und kein ADSL verbirgt ist leider nirgendswo ersichtlich. Bin halt eher faul, deswegen wollte ich einen schnellen wechsel ohne neuer Hardware hinterherzurennen oder auf einen Technicker zu warten. Mit ADSL hätte es ja auch klappen können ... ;o)

Ich habe den Auftrag deswegen wieder storniert.

Ich hatte mich sogar schon mit der neuen Vertragslaufzeit für diesen Tarifwechsel abgefunden. Nur wenn ich sowieso nur noch VDSL oder Kabel bekomme + neue Vertragslaufzeit (egal was ich mache) dann kann ich mir ja auch direkt was gescheites raussuchen.

Was mich aber ein wenig gewundert hat; dass ich als langjähriger kunde keine Tarife mit irgendwelchen Rabatten oder so bekomme. Zumindest in MeinVodafone wurde nichts gescheites angeboten. Als neu Kunde gibts scheinbar sowas.

Ich hoffe der Stornierte Auftrag fliegt bald aus MeinVodafone raus, weil so lange der Auftrag da drinnen hängt, kann man nichts neues angucken oder bestellen.

Trotzdem nochmals vielen Dank für ihre Mühen.

Grüße.

Betreff: DSL 6000 auf DSL 16000

Michi — Wed, 08 Jan 2020 12:20:20 GMT

Hallo @koefte ,

vielleicht schickst Du mir einfach mal eine PN mit Deiner Kundennummer. Dann schau ich mal nach dem aktuellen Status und geb Dir Feedback.

Klick dazu einfach auf meinen Avatar und dann rechts auf "Sende eine private Nachricht."

Viele Grüße
Michi

Betreff: DSL 6000 auf DSL 16000

Wilhelm4 — Sun, 19 Jan 2020 02:22:58 GMT

Hallo koefte,

übrigens, es wird für den 16MBit Anschluß doch DSL geschaltet, nicht VDSL.

Sorry wegen meiner falschen Auskunft.

Grüße

Wilhelm

Betreff: DSL 6000 auf DSL 16000

koefte — Wed, 05 Feb 2020 11:53:11 GMT

Also es wurde VDSL geschaltet, trotz Widerruf. Begründung war dass es das "System" nicht hergibt. Anschließend sollte wieder eine Umstellung auf den alten Vertrag passieren.

Gestern wurde ich dann auf ADSL2+ umgestellt.

Nun funktioniert wieder nichts mehr, da ich keine neuen Zugangsadten habe. Die alten funktionieren allesamt nicht. Ein MIC Code habe ich auch schon 2 mal requested; funktioniert damit aber auch nicht.

Könnte mal bitte jemand nachgucken was dort schief gelaufen ist und mir meine aktuellen Zugangsadaten zukommen lassen?

Danke!

Betreff: DSL 6000 auf DSL 16000

pade — Wed, 05 Feb 2020 22:54:16 GMT

Zugangsdaten kannst Du auch mit einem Anruf sofort bekommen...