Thema "Re: Kündigung zum Wunschtermin" in Archiv_DSL

Kündigung zum Wunschtermin

Loderunner — Thu, 30 Jan 2020 15:35:36 GMT

Guten Tag,

ich möchte gerne meinen Vertrag zu einem bestimmten Datum kündigen, habe aber die Option online nicht gefunden. Ich habe jetzt meine Kündigung schon mal online abgeschickt aber ich würde gerne erst zum 01.08.2020 kündigen. Könnt ihr mir weiterhelfen?

Danke & Gruß

Adolf

Re: Kündigung zum Wunschtermin

Jens-K — Fri, 31 Jan 2020 10:26:39 GMT

Hallo Loderunner,

wann endet Dein Vertrag denn regulär bzw. zu wann wurde die Kündigung bestätigt?

Der Vertrag wird immer zum regulären Vertragsende gekündigt.

Gruß,

Jens

Re: Kündigung zum Wunschtermin

Loderunner — Fri, 31 Jan 2020 15:29:42 GMT

Hallo Jens,

die Kündigung wurde mir zum 01.05.2020 bestätigt. Allerdings würde ich noch gerne 3 weitere Monate bei Vodafone bleiben. Gibt es da keine Möglichkeit?

Gruß

Loderunner

Re: Kündigung zum Wunschtermin

Norman — Sun, 02 Feb 2020 10:08:59 GMT

Hi @Loderunner,

normalerweise würde sich der Vertrag um 12 Monate verlängern.

Schick mir bitte mal eine PN mit Deiner Ruf- oder Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.

Ich schau mal, ob sich da was drehen lässt. 😉

Beste Grüße
Norman