Thema "Betreff: Keinen Willkommensbrief erhalten" in Archiv_DSL

Keinen Willkommensbrief erhalten

fk2020 — Thu, 23 Jan 2020 07:26:21 GMT

Hallo,

ich habe im Dezember Vodafone DSL bestellt, heute ist der Telekom Techniker-Termin. Einen MIC habe ich per SMS erhalten, sodass die Einrichtung hoffentlich damit funktioniert. Allerdings hätte ich doch gerne noch meinen Willkommensbrief mit den weiteren Daten. Im Spam-Ordner habe ich geschaut und per Post ist auch nichts gekommen. Da ähnliche Fälle wohl über dieses Forum gelöst wurden, wäre ich sehr dankbar, wenn auch mir bitte jemand helfen könnte. 🙂

Liebe Grüße

Betreff: Keinen Willkommensbrief erhalten

Picknicker23 — Thu, 23 Jan 2020 07:52:17 GMT

Hallo,

ruf- oder schreibe die Kundenhotline doch einfach an.

Dann bekommst du unkompliziert hilfe. Das Schreiben sollte Digital hinterlegt sein in deinem Kundenstamm.

Betreff: Keinen Willkommensbrief erhalten

fk2020 — Thu, 23 Jan 2020 14:47:54 GMT

Sorry.. Problem vor dem Bildschirm.. hat sich erledigt.

Re: Keinen Willkommensbrief erhalten

Jens-K — Fri, 24 Jan 2020 08:20:33 GMT

Hallo fk2020,

willkommen in der Vodafone Community!

Da Du Deinen Beitrag als "gelöst" markiert hast, schließe ich hiermit ab.

Viel Spaß mit Deinem neuen DSL-Anschluss.

Gruß,

Jens