https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Kontofehler/m-p/2095479#M79499 <P><SPAN>Schönen Tag,<BR /></SPAN></P> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>Mein Name ist Dany <FONT color="#FF0000">***</FONT>und ich wohne in Im <FONT color="#FF0000">***</FONT>, Kreuzrath, Deutschland, 52538.</DIV> <DIV>Die Kundennummer ist <FONT color="#FF0000">***</FONT>.</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>In einem Brief wurde mir mitgeteilt, dass ich unter einem Konto leide und mein Internet nicht mehr funktioniert. Ich habe festgestellt, dass die für mein Internet registrierte IBAN falsch ist, weshalb die Zahlungen nicht durchgeführt wurden.</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>Ist es möglich, eine Korrektur an der IBAN vorzunehmen und ich werde den gesamten Leidensbetrag bezahlen und eine automatische Zahlung einrichten.</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <P><SPAN>Danke für deine Rücksicht.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000">Edit: Persönliche Daten aus Datenschutzgründen entfernt. VF_Grit</FONT></EM></P> Tue, 14 Jan 2020 10:03:03 GMT Dany31 2020-01-14T10:03:03Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Kontofehler/m-p/2095479#M79499 <P><SPAN>Schönen Tag,<BR /></SPAN></P> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>Mein Name ist Dany <FONT color="#FF0000">***</FONT>und ich wohne in Im <FONT color="#FF0000">***</FONT>, Kreuzrath, Deutschland, 52538.</DIV> <DIV>Die Kundennummer ist <FONT color="#FF0000">***</FONT>.</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>In einem Brief wurde mir mitgeteilt, dass ich unter einem Konto leide und mein Internet nicht mehr funktioniert. Ich habe festgestellt, dass die für mein Internet registrierte IBAN falsch ist, weshalb die Zahlungen nicht durchgeführt wurden.</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>Ist es möglich, eine Korrektur an der IBAN vorzunehmen und ich werde den gesamten Leidensbetrag bezahlen und eine automatische Zahlung einrichten.</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <P><SPAN>Danke für deine Rücksicht.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000">Edit: Persönliche Daten aus Datenschutzgründen entfernt. VF_Grit</FONT></EM></P> Tue, 14 Jan 2020 10:03:03 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Kontofehler/m-p/2095479#M79499 Dany31 2020-01-14T10:03:03Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Kontofehler/m-p/2095948#M79500 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:18px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/4706012">@Dany31</a>,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>wenn die IBAN nicht korrekt ist, brauchen wir das SEPA-Lastschrift-Mandat einmal neu. Einen Vordruck findest Du im </SPAN><A href="https://www.vodafone.de/infofaxe/230.pdf" target="_blank"><SPAN>InfoDok 230</SPAN></A><SPAN>.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Offene Beträge kannst Du direkt in einem unserer Shop zahlen. Hierfür brauchst Du nur Deine Kundennummer. So kann, wenn eine Sperrung stattgefunden hat, die Entsperrung in Auftrag gegeben werden.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Beste Grüße</SPAN></P><P><SPAN>Sebastian</SPAN></P></DIV> Tue, 14 Jan 2020 16:12:20 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Kontofehler/m-p/2095948#M79500 Seb4sti4n 2020-01-14T16:12:20Z