Thema "Wechselgarantie" in Archiv_DSL

Wechselgarantie

clara5 — Fri, 27 Dec 2019 14:04:31 GMT

Hallo

ich würde gern mein Red Internet & Phone 100 auf Red Internet & Phone 50 wechseln.

Mein Anschlusstermin war der 29.01.19. Ich würde gern ab dem 29.01.20 auf den niedrigeren Tarif wechseln.

Wie mach ich das? In der Hotline hat man gesagt das geht nicht so einfach, doch auf der Homepage wird ja immer noch mit der Wechselgarantie geworben.

Gruß

Re: Wechselgarantie

Norman — Sat, 28 Dec 2019 18:16:46 GMT

Hallo @clara5,

das kannst Du über MeinVodafone. Alternativ mach ich das auch gern.

Schick mir bitte mal eine PN mit Deiner Ruf- oder Kundennummer. Ich merke den Tarifwechsel vor, damit er automatisch umgestellt wird.

Melde mich so schnell wie möglich bei Dir.

Beste Grüße

Norman