Thema "Re: Telefon fällt immer wirder aus (Router 904)" in Archiv_DSL

Telefon fällt immer wirder aus (Router 904)

DerDon24 — Tue, 17 Dec 2019 13:27:32 GMT

Seit einigen Tagen kann ich das Festnetzttelefon nicht mehr benutzen, das es ständig rausfliegt.

Ein Neustart etc. habe ich durchgeführt. Ohen Erfolg.

Dann habe ich mir ein neues Telefon gekauft, aber der Fehler ist weiterhin vorhanden.

Parallel dazu habe ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt, aber das dauert bestimmt wieder TAge bis was passiert. Und dann kmmt bestimmt wieder das gleiche Schema F. Techniker kommt, mist durch und und und. Und dann bekommt man eventuell ein Austauschgerät. Habe hier schon die dollsten Dinger gelesen.

Naja ich hoffe es ist nichts wildes und jemand hat eventuell eine einfache Lösung des Problems.

Danke

Re: Telefon fällt immer wirder aus (Router 904)

Seb4sti4n — Wed, 18 Dec 2019 12:02:49 GMT

Hallo @DerDon24,

das hört sich ja tatsächlich nicht so schön an.

Hast Du hierzu denn ein technisches Ticket bereits veranlasst? Nur so kann auch eine Lösung gesucht und gefunden werden.

Viele Grüße

Sebastian

Re: Telefon fällt immer wirder aus (Router 904)

DerDon24 — Wed, 18 Dec 2019 12:17:53 GMT

Hallo.

ja habe WhatsApp Kontakt genutzt.

War sehr langwierig. Wurd nun ein Ticket erstellt. Mal sehen wie lange das nun wieder dauert.

Die Router sind ja nunmal kiene High End Geräte 😞