Warum soll ich zwei Internet zahlen? Ich bin 01.10.2019 umgezogen, habe ich Internet gekündigt.

Javoriildi — Fri, 06 Dec 2019 09:48:56 GMT

Ich wollte meinen Internet mitnehmen, aber von Vodafone hat mir jemand angerufen: will ich eine andere Internet, schneller und besser? Ja, ich wollte. Unitimedya. Die alte Internet habe ich gekündigt, den Boks habe ich zurückgeschikt. Meine alte Internet Vertragsnummer:***

Bitte, die alte Internet geschlossen. Es war in Freudenstadt, ***

Die Neue: Freudenstadt, ***

Ich warte auf Ihre Antwort

Mit freundlichen Grüssen

ILdiko ***

Edit: @Javoriildi Anschriften, Klarnamen und DSL-Kundennummer aus Datenschutzgründen entfernt. Beitrag zu DSL verschoben, da kein VF-Kabelthema. VF_Grit

Re: Warum soll ich zwei Internet zahlen? Ich bin 01.10.2019 umgezogen, habe ich Internet gekündigt.

Jens-K — Sat, 07 Dec 2019 12:13:13 GMT

Hallo Javoriildi,

damit Dein DSL-Vertrag beendet werden kann, benötigen wir die Bestätigung von Unitymedia, dass dort ein Anschluss von Dir besteht.

Wir selbst haben keinen System-Zugriff auf die Daten bei Unitymedia.

Wende Dich daher am besten an den Support dort.

Die Kontaktdaten findest Du z.B. hier: https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Unitymedia-geh%C3%B6rt-bald-ganz-zur-Vodafone-Familie/td-p/1973716

Gruß,

Jens

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Warum soll ich zwei Internet zahlen? Ich bin 01.10.2019 umgezogen, habe ich Internet gekündigt.

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