Schwankende Banbreite

Casino — Fri, 22 Nov 2019 23:36:22 GMT

Hallo an alle 🙂

Ich habe seit mehreren Monaten (inzwischen bestimmt ein Jahr) immer wieder sehr starke Schwankungen, was meine Internetverbindung angeht. Häufig fällt meine Verbindung gerade ab 23 Uhr auf wenige Mbits, obwohl ich eine 50 Mbits empfangen können sollte. Viel Ahnung habe ich von der Thematik leider nicht, allerdings ist mir dies in meiner Easybox 804 aufgefallen:

Fehlerzähler
Indicator Name Downstream Upstream
FEC Corrections 559459 187808
CRC Error 12638 1075

Manchmal hilft es etwas, wenn ich meine easybox neu mit dem Server verbinden lasse oder sie ganz neustarten lasse.

Das Problem besteht aber nicht nur abends, sondern auch ab und an tagsüber das merke ich, wenn ich auf meiner ps4 Updates oder ganze Spiele runterlade, und sehen kann, wie unterschiedlich die Download Geschwindigkeit ausfällt. Der Unterschied beläuft sich diesen Schwankungen bei vergleichbaren Dateigrößen um Stunden.

Gerade ist es mir wieder aufgefallen. Habe 4 Speedtests gemacht innerhalb von 1 Stunde durchgeführt. Die ersten beiden waren bei ca 42 Mbit der 3te bei 20 Mbits und der 4te bei gerade einmal 12 Mbits.

Bei Uploads ist mir nichts Besonderes aufgefallen und auch bei älteren Speedtests waren die Werte vom Upload eigentlich immer positiv.

Manchmal ist das Internet so langsam, dass ich auf mein Handy Wlan ausschalte und mit meinem Datenvolumen surfe. Das kanns ja aber auch nicht sein, wenn ich daheim schon unbegrenzt Wlan habe.

Freue mich über hilfreiche Tipps, weil langsam habe ich keine Lust mehr auf diese Schwankungen...

Und noch kurz am Ende weil ich nebenbei noch einen Speedtest am laufen hatte:
https://www.nperf.com/r/3224504445507591-Q0CKXEvm
Und hier kurze Zeit später noch schlimmer
https://www.nperf.com/r/3224504929855192-fVBxhOTz
Und ein 3ter:
https://www.nperf.com/r/3224505735078700-4J0d4Ve0

Also diese 3 Tests sind dann wirklich das fast extremste

Re: Schwankende Banbreite

Andre — Sat, 23 Nov 2019 17:53:51 GMT

Hey Casino,
hat sich ein Techniker den Anschluss schonmal angeschaut?

Schick mir gern mal eine PN mit der Kundennummer und einer Handynummer von Dir.

VG,
Andre

Re: Schwankende Banbreite

Casino — Sun, 24 Nov 2019 11:45:36 GMT

Ne war kein Techniker hier

aber seit gestern ist das quasi dauerhaft schlecht Meine ps4 kriegt auf Netflix gerade mal 1 Mbit rein 😅

Re: Schwankende Banbreite

Andre — Sun, 24 Nov 2019 13:11:53 GMT

Hey Casino,

Deine PN ist angekommen.

Ich schau mir den Anschluss schnellstmöglich an.

VG,

Andre

Re: Schwankende Banbreite

Casino — Mon, 25 Nov 2019 15:27:27 GMT

Also wie schauts aus. Was soll ich jetzt tun?

Re: Schwankende Banbreite

Andre — Tue, 26 Nov 2019 08:44:10 GMT

Hallo Casino,

bitte schick mir noch Deinen Wunschtermin für den Techniker der Telekom per PN.

VG,

Andre

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