Thema "Re: Freischaltung 100k Leitung" in Archiv_DSL

Freischaltung 100k Leitung

TWK — Mon, 18 Nov 2019 12:07:23 GMT

Hallo Community.

Am Samstag hat meine Mutter von 16k auf 100k geupgraded. Wir haben schon ein Router/Modem da, weshalb wir keine neue Hardware bestellt haben. Irgendwie hatte ich gehofft, dass did Freischaltung online erfolgen kann. Jetzt hab ich gesehen das ich frühestens am 10.12.2019 einen Anschalt-Termin auswählen kann. Meine Frage: Muss ein Techniker vor Ort etwas freischalten oder geht das auch irgendwie online?

Danke schon mal im Voraus.
Tomy

Re: Freischaltung 100k Leitung

Seb4sti4n — Tue, 19 Nov 2019 08:50:06 GMT

Hey @TWK,

herzlich Willkommen in unserer Community!

Zur Umstellung muss definitiv ein Techniker vor Ort im Hauptverteiler, um die Leitung freizuschalten. Ob hier dann ein Techniker-Termin in der Wohnung/Haus erforderlich ist, wird Dir vorab zusammen mit dem Termin mitgeteilt.

Pauschal sagen, kann man dies nicht.

Viele Grüße

Sebastian