https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Umzugsprobleme-Neuer-DSL-Vetrag/m-p/2057894#M77960 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:18px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo TuanAnh,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>willkommen in der Vodafone Community!</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Tut mir leid, dass Dein Umzug so holprig verlaufen ist.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Gern sehe ich mir das mal an.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Sende mir dazu Deinen Namen, Deine Kabelkundenummer, Deine vorherige Anschlussadresse, Deine DSL-Kunden- oder Auftragsnummer und Dein DSL-Kundenkennwort.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Gruß,</SPAN></P><P><SPAN>Jens</SPAN></P></DIV> Sat, 16 Nov 2019 14:14:46 GMT Jens-K 2019-11-16T14:14:46Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Umzugsprobleme-Neuer-DSL-Vetrag/m-p/2056692#M77959 <P>Hallo,&nbsp;</P><P>ich bin vor 1 Monat umgezogen und wollte meinen Kabel Vodafone Vertrag mitzunehmen. Man hatte uns zuvor versichert das sei möglich. Nachdem 5 Techniker gekommen und wieder gegangen sind ohne Erfolg, hat man uns gesagt, das es hier doch nur DSL gäbe. Also haben wir einen komplett neuen DSL- Vertrag abgeschlossen.<BR />Problem ist aber das der alte Vertrag noch läuft und man nichts dazu gesagt hat. Jetzt zahle ich den doppelten Preis, und ohne bisher überhaupt Internet zu haben.</P><P>Außerdem haben wir plötzlich im neuen Vertrag eine neue Festnetznummer, obwohl wir die alte eigentlich behalten wollten.</P><P>&nbsp;</P><P>Ich hoffe, dass uns jemand weiterhelfen kann.</P><P>&nbsp;</P><P>LG</P><P>Tuan</P> Thu, 14 Nov 2019 20:33:59 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Umzugsprobleme-Neuer-DSL-Vetrag/m-p/2056692#M77959 TuanAnh 2019-11-14T20:33:59Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Umzugsprobleme-Neuer-DSL-Vetrag/m-p/2057894#M77960 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:18px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo TuanAnh,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>willkommen in der Vodafone Community!</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Tut mir leid, dass Dein Umzug so holprig verlaufen ist.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Gern sehe ich mir das mal an.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Sende mir dazu Deinen Namen, Deine Kabelkundenummer, Deine vorherige Anschlussadresse, Deine DSL-Kunden- oder Auftragsnummer und Dein DSL-Kundenkennwort.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Gruß,</SPAN></P><P><SPAN>Jens</SPAN></P></DIV> Sat, 16 Nov 2019 14:14:46 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Umzugsprobleme-Neuer-DSL-Vetrag/m-p/2057894#M77960 Jens-K 2019-11-16T14:14:46Z