https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/GigaKombi-mehrfach-nicht-eingetragen/m-p/2022778#M76580 <P>Hallo zusammen,</P><P>&nbsp;</P><P>seit gut einem Monat laufen über meine Bankverbindung drei zur GigaKombi berechtigte Tarife (Mobilfunk+DSL+TV). Die GigaKombi TV wurde sehr zügig eingerichtet und ist auch im Kundenaccount zu sehen. Leider ist das für die GigaKombi Mobilfunk+DSL nicht geschehen. Ich habe nun zweimal über die Hotline probiert, die GigaKombi für die Kombination Mobilfunk+DSL einrichten zu lassen. Beim ersten mal habe ich sogar eine Bestätigung per SMS erhalten. Passiert ist jedoch nichts. Bei einem weiteren Anruf vor ca. 1 Woche wurde mir von der Kollegin am Telefon nochmals bestätigt, dass Sie es nun eingerichetet hätte. Hier erfolgte keine weitere schriftliche Bestätigung und erneut: die GigaKombi ist nachwievor nicht eingerichtet.</P><P>&nbsp;</P><P>Kann hier bitte mal jemand nachschauen, wo hier das Problem liegt? Daten gern per PN.</P> Tue, 01 Oct 2019 09:53:21 GMT webmaster89 2019-10-01T09:53:21Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/GigaKombi-mehrfach-nicht-eingetragen/m-p/2022778#M76580 <P>Hallo zusammen,</P><P>&nbsp;</P><P>seit gut einem Monat laufen über meine Bankverbindung drei zur GigaKombi berechtigte Tarife (Mobilfunk+DSL+TV). Die GigaKombi TV wurde sehr zügig eingerichtet und ist auch im Kundenaccount zu sehen. Leider ist das für die GigaKombi Mobilfunk+DSL nicht geschehen. Ich habe nun zweimal über die Hotline probiert, die GigaKombi für die Kombination Mobilfunk+DSL einrichten zu lassen. Beim ersten mal habe ich sogar eine Bestätigung per SMS erhalten. Passiert ist jedoch nichts. Bei einem weiteren Anruf vor ca. 1 Woche wurde mir von der Kollegin am Telefon nochmals bestätigt, dass Sie es nun eingerichetet hätte. Hier erfolgte keine weitere schriftliche Bestätigung und erneut: die GigaKombi ist nachwievor nicht eingerichtet.</P><P>&nbsp;</P><P>Kann hier bitte mal jemand nachschauen, wo hier das Problem liegt? Daten gern per PN.</P> Tue, 01 Oct 2019 09:53:21 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/GigaKombi-mehrfach-nicht-eingetragen/m-p/2022778#M76580 webmaster89 2019-10-01T09:53:21Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/GigaKombi-mehrfach-nicht-eingetragen/m-p/2024375#M76581 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hey webmaster89,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>schick mir mal eine PN mit der DSL-Kunden &amp; Handynummer.</SPAN><BR /><SPAN>Solange die Tarife berechtigt sind, richte ich sie Dir dann ein.</SPAN></P><P><SPAN>Natürlich prüf ich dann auch, ob die Vorteile wirklich eingerichtet bleiben.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Tut mir leid, dass das mehrere Anläufe gebraucht hat.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>VG,</SPAN></P><P><SPAN>Andre</SPAN></P></DIV> Thu, 03 Oct 2019 14:38:32 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/GigaKombi-mehrfach-nicht-eingetragen/m-p/2024375#M76581 Andre 2019-10-03T14:38:32Z