https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Retoure-abgelehnt/m-p/2019571#M76551 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hey cwhp,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>ich kann mir nur vorstellen, dass sich da jemand beim Ablehnungsgrund vertan hat.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Wenn der Router nach dem Kündigungstermin, mit dem Retourenschein aus der Kündigungsbestätigung verschickt wurde (einfach ins Paket legen) , muss das angenommen werden.</SPAN></P><P><BR /><SPAN>Solangs noch innerhalb der Frist ist.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Schick mir bitte mal eine PN mit der Kundennummmer.</SPAN><BR /><SPAN>Ich lass Dir dann einen neuen Retourenschein zukommen &amp; schreib Dir 10 Euro für den Versand gut.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>VG;</SPAN></P><P><SPAN>Andre</SPAN></P></DIV> Thu, 26 Sep 2019 12:22:47 GMT Andre 2019-09-26T12:22:47Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Retoure-abgelehnt/m-p/2019053#M76550 <P>Hallo,</P><P>&nbsp;</P><P>ich habe nach Vertragsende meinen Router zurück geschickt und wieder zurück bekommen mit dem Vermerk "Der Bezugslieferschein von Vodafone fehlt".</P><P>Vertragsende laut KüBe war der 16.09. In das Paket habe ich die Seite 4 der Kündigungsbestätigung eingelegt.</P><PRE>Schicken Sie uns bitte Ihr Mietgerät FRITZ!Box 7490 (Mietgerät) komplett mit Zubehör und diesem Retourenschein innerhalb von 14 Tagen nach dem Kündigungstermin zurück. Frankieren Sie bitte das Paket ausreichend.</PRE><P>Vom Bezugslieferschein ist in der Kündigungsbestätigung keine Rede. Damit ist der Ablehnungsgrund vollkommen unverständlich.</P><P>Was kann ich tun, damit meine Retoure angenommen wird?</P><P>Wie bekomme ich das Porto für die fälschlich abgelehnte Reoure zurück?</P><P>Die Drohung in der KüBe, dass ich bei Nicht-Einhaltung der Rücksendefrist das Gerät komplett bezahlen müsse, ist unter diesen Umständen inakzeptabel.</P><P>&nbsp;</P><P>Mit freundlichen Grüßen</P><P>CWHP</P> Wed, 25 Sep 2019 19:34:01 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Retoure-abgelehnt/m-p/2019053#M76550 cwhp 2019-09-25T19:34:01Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Retoure-abgelehnt/m-p/2019571#M76551 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hey cwhp,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>ich kann mir nur vorstellen, dass sich da jemand beim Ablehnungsgrund vertan hat.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Wenn der Router nach dem Kündigungstermin, mit dem Retourenschein aus der Kündigungsbestätigung verschickt wurde (einfach ins Paket legen) , muss das angenommen werden.</SPAN></P><P><BR /><SPAN>Solangs noch innerhalb der Frist ist.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Schick mir bitte mal eine PN mit der Kundennummmer.</SPAN><BR /><SPAN>Ich lass Dir dann einen neuen Retourenschein zukommen &amp; schreib Dir 10 Euro für den Versand gut.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>VG;</SPAN></P><P><SPAN>Andre</SPAN></P></DIV> Thu, 26 Sep 2019 12:22:47 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Retoure-abgelehnt/m-p/2019571#M76551 Andre 2019-09-26T12:22:47Z