Thema "Neukunde: Woran hängt's?" in Archiv_DSL

Neukunde: Woran hängt's?

Bensenator — Sun, 08 Sep 2019 13:54:46 GMT

Hallo ihr Lieben,

wir haben zum 01.09. eine neue Wohnung bezogen und schon vorher DSL 50 bestellt.

Seitdem hängt der Auftrag in Step 1. Wir sind zusehends frustriert, vor allem weil wir auch beruflich aufs Internet angewiesen sind.

Kann man da irgendwas machen? Eig hatte ich schon immer Kabel, dann Vodafone.ä und war sehr zufrieden..

Wenn das aber nichts wird, bleibt uns nichts als der Gang zur Telekom. 😞

Philip

dasdensch — Sun, 08 Sep 2019 19:46:00 GMT

Es kam eine Email oder SMS, wo du einen Installationsterminen wählen sollst. Hast du das gemacht ?

Michi — Mon, 09 Sep 2019 10:26:52 GMT

Hallo Bensenator,

ich schau mir das gern mal an.

Magst Du mir mal eine PN mit Deiner Kundennummer senden? Klick dazu einfach auf meinen Avatar und geh dann rechts auf "Sende eine private Nachricht".

Viele Grüße

Michi