Thema "Betreff: Vorstandsbeschwerde" in Archiv_DSL

Vorstandsbeschwerde

Alex1819 — Mon, 12 Aug 2019 19:22:33 GMT

Hallo,

kann mir jemand sagen, wie ich mich direkt beim Vorstand beschweren kann? Gibt es eine eMail Adresse?

Betreff: Vorstandsbeschwerde

Julz2k — Mon, 12 Aug 2019 19:26:40 GMT

Deine Beschwerde wird niemals beim Vorstand ankommen. Außer du gehst mit Vodafone vors Gericht.
Wo hapert es denn?

Betreff: Vorstandsbeschwerde

Alex1819 — Tue, 13 Aug 2019 11:52:52 GMT

Ich habe eine Auftragsbestätigung bekommen, die vorn und hinten nicht mit dem übereinstimmt mit dem, was telefonisch vereinbart wurde .
Telefonisch kann oder will mir niemand helfen und per mail auch nicht.
Nun bin ich ratlos und weis nicht, was ich noch tun soll. Mein Rechtsanwalt meint, storno oder Vorstandsbeschwerde.
Daher versuche ich auch hier erst einmal den gütlichen Weg. Aber anscheinend komme ich auch hier nicht weiter.
Dann bleibt mir wohl nur der Storno.

Re: Vorstandsbeschwerde

Seb4sti4n — Wed, 14 Aug 2019 10:29:52 GMT

Hallo @Alex1819,

das läuft ja nicht so toll.

Schick mir doch einmal eine PN mit der Kundennummer, dem Kundenkennwort und zugesagten Konditionen zu. Dann überprüf ich dies für Dich.

Viele Grüße

Sebastian

Re: Vorstandsbeschwerde

Alex1819 — Wed, 14 Aug 2019 11:53:15 GMT

Hab dir ne pn geschickt.