Thema "Betreff: Adresse für Anschlußprüfung hinterlegen" in Archiv_DSL

Adresse für Anschlußprüfung hinterlegen

VengaChoop — Fri, 26 Jul 2019 07:57:22 GMT

Hallo,
ich würde ja gerne zu Vodafone wechseln, aber angeblich ist an meiner Adresse kein DSL verfügbar. Ich habe aber seit mehreren Jahren schon einen DSL Anschluss bei der Telekom.
Problem ist, dass es die Straße mehrfach unter derselben PLZ gibt. Nur ist in den anderen Ortsteilen diese Hausnummer nicht bebaut. Leider kann man in der Adresssuche nur die PLZ, aber nicht den Ortsteil angeben. Laut der Telefonhotline kann man nix machen. Leute, mein Nachbar ist bei 1&1, die haben es auch hinbekommen, die Telekom auch.

Betreff: Adresse für Anschlußprüfung hinterlegen

Argantho — Fri, 26 Jul 2019 08:07:43 GMT

Hallo @VengaChoop

Herzlich Willkommen in der Community ... 🙂

Ist an deiner Adresse vielleicht Kabel-Internet Verfügbar ?

Sobald an der Adresse Vodafone-Kabel-Internet verfügbar ist bietet Vodafon dort über die Verfügbarkeitsprüfung kein DSL an.

Gruß

Dieter

Betreff: Adresse für Anschlußprüfung hinterlegen

VengaChoop — Fri, 26 Jul 2019 10:22:44 GMT

Hallo Dieter,
nein, in unserer Region gibt es kein Kabelnetz.

Viele Grüße
Erik

Betreff: Adresse für Anschlußprüfung hinterlegen

VengaChoop — Fri, 26 Jul 2019 10:37:08 GMT

Jetzt wird es komisch. Wenn ich mal den Verfügbarkeitscheck auf der Vodafone Seite mache, gibt es DSL 50!?

Betreff: Adresse für Anschlußprüfung hinterlegen

Argantho — Fri, 26 Jul 2019 10:44:40 GMT

Hallo Erik,

Da der Verfügbarkeitscheck die Grundlage für einen möglichen Vertragsabschluß ist sollte der Wechsel zu Vodafone doch jetzt kein Problem mehr darstellen. Wenn der dir sagt das DSL verfügbar ist wird das auch so sein.

Gruß

Dieter