Thema "Betreff: Anbieterwechsel - Techniker" in Archiv_DSL

Anbieterwechsel - Techniker

mbdesign — Tue, 09 Jul 2019 09:29:12 GMT

Hallo ich habe meine Leitung aufgewertet von 16 auf 100MBit.

Die Leitung war bis gestern aktiv und sollte heute neu geschalten werden.

Jetzt war ein Techniker Vor Ort weil es sich angeblich um einen Neuanschluss handelt.

Bei mir hat sich doch aber nix geändert sondern der Techniker muss doch meiner Meinung nach nur an den Strassenanschluss und nicht an den APL im Haus oder?

Eigentlich müsste doch nur die Leitung vom Strassenanschluss zum APL geändert werden. Der APL zur TAE Dose bleibt doch gleich ist doch die gleiche Wohnung. Kann mir dazu jmd was sagen?

Betreff: Anbieterwechsel - Techniker

DSS1 — Tue, 09 Jul 2019 09:33:51 GMT

Du sagst es doch selbst:

@mbdesign schrieb:
Eigentlich müsste doch nur die Leitung vom Strassenanschluss zum APL geändert werden. Der APL zur TAE Dose bleibt doch gleich ist doch die gleiche Wohnung. Kann mir dazu jmd was sagen?

Wenn sich die Leitung vom KVz zum APL ändert, dann muss doch auch die Endleitung am APL auf die neue Leitung aufgelegt werden. Sonst kommt doch oben nix an. ô.O

Cheers,

DSS1

Betreff: Anbieterwechsel - Techniker

mbdesign — Tue, 09 Jul 2019 10:15:06 GMT

Ja aber ich habe gedacht ein Techniker schaltet an der Straße die Leitung zum APL...denn APL zur TAE geht ja

Warum ist dafür ein Techniker von Nöten

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DSS1 — Tue, 09 Jul 2019 10:22:23 GMT

Wenn sich die Doppelader im Verzweigerkabel ändert (das ist das Kabel zwischen Kabelverzweiger und APL), zum Beispiel aus Trennungsgründen, dann muss die neue Doppelader auch am APL mit der Endleitung verbunden werden.

Betreff: Anbieterwechsel - Techniker

mbdesign — Tue, 09 Jul 2019 10:25:06 GMT

Das würde doch aber heißen das von der straße zum APl neues Kabel gelegt werden müsste

Ich hab echt gedacht er bekommt von vodafone welche Leitung und die ändert der Telekom Techniker auf der Straße

Betreff: Anbieterwechsel - Techniker

DSS1 — Tue, 09 Jul 2019 10:39:14 GMT

Das sind Kabelbündel. Und nicht jede Doppelader im Bündel ist für ADSL bzw. VDSL zugelassen. Je nach Lage im Bündel würden sich zu viele ADSL bzw. VDSL Leitungen in direkter "Nachbarschaft" im Bündel durch Signalübersprechen zu sehr stören.

Betreff: Anbieterwechsel - Techniker

mbdesign — Tue, 09 Jul 2019 10:46:15 GMT

Dazu bin ich dann zu sehr Laie

ich hate voher VDSL und jetzt auch ist nur ein anderer Anbieter

Und ich hab echt immer gedacht vodafone sagt hier Telekom der Hausanschluss bekommt 100MBit und schaltet

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DSS1 — Tue, 09 Jul 2019 10:51:46 GMT

Das wäre auch so, wenn du vorher schon VDSL gehabt hättest, dann wird einfach das Profil am DSLAM/MSAN Port angepasst. Aber deine 16mbps Leitung war mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit ein ADSL Anschluss.

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mbdesign — Tue, 09 Jul 2019 10:54:04 GMT

Bist du denn Direkt von Vodafone ? Kannst du dabei etwas helfen?

Betreff: Anbieterwechsel - Techniker

DSS1 — Tue, 09 Jul 2019 10:57:32 GMT

Ich arbeite für Vodafone, aber hier im Forum bin ich privat. Wir können uns hier unterhalten. Aber ich kann nichts an deinem Vertrag für dich tun oder irgendwas nachschauen. Dafür gibt es die Mods. Aber wenn du allgemeine Fragen hast, immer raus damit. Wenn ich Ahnung habe, dann teile ich mein Wissen. 😉

Betreff: Anbieterwechsel - Techniker

mbdesign — Tue, 09 Jul 2019 11:04:45 GMT

Dachte gibt ne Möglichkeit einen neuen Schalttermin zu beschleunigen

Betreff: Anbieterwechsel - Techniker

DSS1 — Tue, 09 Jul 2019 11:17:27 GMT

Es wird für gewöhnlich der frühstmögliche Termin bei der Telekom angefragt. Normalerweise fünf Werktage in der Zukunft. Die Telekom bestätigt den Termin oder verschiebt ihn ihrerseits auf einen neuen Termin. Da kann man dann nicht viel machen, weil einfach kein früheres Zeitfenster frei ist.