https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Unberechtigte-abbuchung/m-p/1966636#M73962 Hallo, seit Monaten werden von unserem Konto unberechtigte Abbuchungen durch Vodafone vorgenommen. Telefonisch erreichen wir niemand. Wir haben die Buchung immer wieder storniert. Die stornierten Buchung werden dann einfach auf die neue Abbuchung wieder addiert. Was können wir tun? Sun, 07 Jul 2019 09:07:57 GMT JoDe 2019-07-07T09:07:57Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Unberechtigte-abbuchung/m-p/1966636#M73962 Hallo, seit Monaten werden von unserem Konto unberechtigte Abbuchungen durch Vodafone vorgenommen. Telefonisch erreichen wir niemand. Wir haben die Buchung immer wieder storniert. Die stornierten Buchung werden dann einfach auf die neue Abbuchung wieder addiert. Was können wir tun? Sun, 07 Jul 2019 09:07:57 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Unberechtigte-abbuchung/m-p/1966636#M73962 JoDe 2019-07-07T09:07:57Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Unberechtigte-abbuchung/m-p/1967308#M73963 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo JoDe, </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>herzlich willkommen in der Vodafone Community. </SPAN><img id="smileyhappy" class="emoticon emoticon-smileyhappy" src="https://forum.vodafone.de/i/smilies/16x16_smiley-happy.gif" alt="Smiley (fröhlich)" title="Smiley (fröhlich)" /></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Dass erneut immer wieder Abbuchungen trotz Rücklastschrift erfolgen, klingt schon sehr merkwürdig. In so einem Fall warten wir in der Regel, bis seitens des Kunden ein Ausgleich des Kundekontos in Form einer Überweisung erfolgt, bevor wir wieder abbuchen. </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Schick mir bitte mal eine PN mit einem Screenshot des Kontoauszugs zu. Dann finden wir dazu auch eine Lösung.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>LG,</SPAN></P><P><SPAN>Dany</SPAN></P></DIV> Mon, 08 Jul 2019 10:41:22 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Unberechtigte-abbuchung/m-p/1967308#M73963 DanyG 2019-07-08T10:41:22Z