Thema "Betreff: Wechsel von Vodafone TV IPTV zu GigaTV Net" in Archiv_DSL

Wechsel von Vodafone TV IPTV zu GigaTV Net

Alfo08 — Thu, 13 Dec 2018 15:06:21 GMT

Hallo,

ich habe seit einiger Zeit Vodafone TV (IPTV). Nun stellt sich mir die Frage, ob ein Wechsel zu GigaTV Net möglich wäre. Das Angebot ist ja deutlich Umfangreicher und akuteller als Vodafone TV.

Ist da ein Tarifwechsel möglich?

Liebe Grüße,

Alfo07

Re: Wechsel von Vodafone TV IPTV zu GigaTV Net

Jens-K — Fri, 14 Dec 2018 12:21:06 GMT

Hallo Alfo08,

sofern die Mindestertragslaufzeit des TV Pakets abgelaufen ist, kannst Du es natürlich kündigen und stattdessen GigaTV Net bestellen.

Seit wann nutzt Du denn Vodafone TV?

Gruß,

Jens

Betreff: Wechsel von Vodafone TV IPTV zu GigaTV Net

Alfo08 — Fri, 14 Dec 2018 14:39:57 GMT

Seit November 18. Bin also gerade in den Vertrag gestartet 😕

Betreff: Wechsel von Vodafone TV IPTV zu GigaTV Net

Jens-K — Fri, 14 Dec 2018 15:47:53 GMT

Hallo Alfo08,

dann könnte das etwas knapp werden. Vodafone IPTV hat eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Nach einem Monat den Vertrag schon zu beenden, wäre dann doch etwas früh.

Wenn Du Dich noch nicht dazu bei uns gemeldet haben solltest, sende mir gern eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.

Ich sehe mir das mal. Kann Dir aber nichts versprechen.

Gruß,

Jens

Betreff: Wechsel von Vodafone TV IPTV zu GigaTV Net

Alfo08 — Fri, 14 Dec 2018 16:19:33 GMT

PN ist raus, vielen Dank für deine Bemühungen 👍🏼😊

Betreff: Wechsel von Vodafone TV IPTV zu GigaTV Net

Jens-K — Sat, 15 Dec 2018 10:57:32 GMT

Hallo Alfo08,

ich habe Dir bereits per PN geantwortet. Bitte warte die Antwort der Kollegen ab.

Gruß,

Jens

Betreff: Wechsel von Vodafone TV IPTV zu GigaTV Net

mirtei — Sat, 25 May 2019 19:12:29 GMT

Hallo, ich habe das gleiche Thema. Ich möchte auch gerne zogen
upgraden, hänge aber selbst auch noch im alten Vodafone TV Tarif fest. Gibt es denn für Bestandskunden nicht die Möglichkeit zu wechseln?

Betreff: Wechsel von Vodafone TV IPTV zu GigaTV Net

Jens-K — Sun, 26 May 2019 10:00:36 GMT

Hallo mirtei,

bei Vodafone TV und GigaTV Net handelt es sich um 2 verschiedene Produkte mit eigenen Laufzeiten.

Natürlich kannst Du Vodafone TV zum Laufzeitende kündigen und anschließend GigaTV Net bestellen.

Beides kann auch parallel genutzt werden.

Gruß,

Jens