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Telekom bietet endlich VDSL bei uns an, Vodafone leider noch nicht :-(

Metroplex — Tue, 02 Apr 2019 09:52:44 GMT

Hallo,

vielleicht war jemand in der gleichen Situation und kann mir seine Erfahrungswerte dazu schildern.

Wohne in 33818 Leopoldshöhe und bin über eine ADSL2 Leitung mit gigantischgen 11MBits angebunden (immerhin).

Leider gibt es bei uns kein Kabelanschluß und das vorhandene DSL Netz gehört der Telekom, weswegen ich auch noch jeden Monat 5€ Regioaufschlag für meinen DSL Anschluß zahlen darf.

Seit Februar bietet die Telekom bei uns endlich VDSL an .

Da wir vor kurzem eine Leitungsstörung hatten, habe ich von dem bei uns gewesenen Telekomtechniker die verlässliche info bekommen das an dem Verteiler wo wir angebunden sind mehr als genug frei Ports sind und wir somit sofort VDSL nutzen könnten.

Der Verfügbarkeitscheck auf der VF Hompage sagt mir nach wie vor das es nur DSL mit max 16 MBit gibt, also kein VDSL.

Ab wann kann mir denn nun Vodafone VDSL anbieten? Gibt es eine pauschale Wartezeit, in der die Telekom eine Art "Erstversorgungsrecht" hat?

Die Hotline konnte mir bisher leide rnicht weiterhelfen?

Vielen Dank!

Betreff: Telekom bietet endlich VDSL bei uns an, Vodafone leider noch nicht :-(

Julz2k — Tue, 02 Apr 2019 09:58:05 GMT

Es gibt keine Wartezeit, wenn die Telekom Vectoring schaltet dann muss sie für alle öffnen.

Hast du bei der Telekom direkt im Bestellabschnitt geprüft oder hast du nur über die visuelle Karte geprüft? Zweiteres nicht nicht aussagekräftig, irgendwelche Aussagen vom Vertrieb auch nicht.

Betreff: Telekom bietet endlich VDSL bei uns an, Vodafone leider noch nicht :-(

Metroplex — Tue, 02 Apr 2019 09:59:58 GMT

Danke für die fixe Antwort, hab direkt im Bestellabschnitt geprüft.

Kann also, wenn ich Telekom Kunde werden will, direkt VDSL bestellen ...

Betreff: Telekom bietet endlich VDSL bei uns an, Vodafone leider noch nicht :-(

Julz2k — Tue, 02 Apr 2019 10:00:57 GMT

Was sagen denn die anderen Anbieter, 1und1, O2 etc? Kann sein das es ein Datenbankfehler bei Vodafone ist. Kannst du auch 100MBit bestellen?

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Metroplex — Tue, 02 Apr 2019 10:20:55 GMT

Habs bisher nur noch bei 1 & 1 probiert und die können mir auch noch nichts anbieten.

Hab vom Telekom Techniker die Aussage das ich nur 50 MBits bekommen kann, was sich auch mit dem Bestellformular auf der Telekom HP deckt. 50MBits kann ich auswählen 100MBits sind leider nicht verfügbar.

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DreiViertelFlo — Tue, 02 Apr 2019 20:14:06 GMT

Wenn Telekom ausbaut haben die mehrere Monate erstmal alleiniges recht die leitung zu vermarkten. Später dürfen Dann auch Vodafone etc drauf zugreifen

Betreff: Telekom bietet endlich VDSL bei uns an, Vodafone leider noch nicht :-(

Metroplex — Wed, 03 Apr 2019 10:58:58 GMT

Hab schon sowas befürchtet 😕

Weißt Du wie viele Monate das sind bzw. andere Anbieter warten müssen?

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Julz2k — Wed, 03 Apr 2019 11:12:57 GMT

@Metroplex schrieb:
Hab schon sowas befürchtet 😕

Weißt Du wie viele Monate das sind bzw. andere Anbieter warten müssen?

Das wäre mir neu. Jeder andere Anbieter kann theoretisch die Technik der Telekom benutzen, auch wenn die Telekom per FTTH ausgebaut hat (Macht nur keiner, weil das extra arbeit für den jeweiligen anderen ISP wäre)

Ich tippe hier eher auf einen Fehler, am besten fragst du direkt bei der Telekom nach (Die Prüfen die Leitung und gleichen es mit der DAtenbank ab), wieso du nur 50MBit bei denen buchen kannst und nicht über andere Provider.

Betreff: Telekom bietet endlich VDSL bei uns an, Vodafone leider noch nicht :-(

Metroplex — Wed, 03 Apr 2019 11:16:00 GMT

Hab ja schon bei der Telekom nachgefragt, da hieß es nur wechseln Sie einfach zu uns und Sie bekommen schnell den neuen VDSl Anschluß.

Warum andere ISP´s da nichts anbieten konnte mir keiner sagen. Laut deren DB ist alles richtig..

Betreff: Telekom bietet endlich VDSL bei uns an, Vodafone leider noch nicht :-(

Julz2k — Wed, 03 Apr 2019 11:17:43 GMT

@Metroplex schrieb:
Hab ja schon bei der Telekom nachgefragt, da hieß es nur wechseln Sie einfach zu uns und Sie bekommen schnell den neuen VDSl Anschluß.

Warum andere ISP´s da nichts anbieten konnte mir keiner sagen. Laut deren DB ist alles richtig..

Solche Anfragen macht man auch nicht über die Hotline sondern z.B. über social Media an das Telekom Hilft Team.

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Metroplex — Wed, 03 Apr 2019 12:34:15 GMT

Danke für den Tip, hab mich jetzt mal ans Telekom hilt Team gewand.....obs was bringt werden wir sehen...

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Juergen33 — Wed, 15 May 2019 15:50:29 GMT

Hallo Metroplex, konnte dir das Telekom "Team" helfen? Gruß

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Metroplex — Thu, 16 May 2019 12:37:15 GMT

Ne, bisher nicht wirklich. Zum einen braucht die Telekom ewig zum antworten, zum Anderen ist technisch nich klar ob es VDSL nun doch (schon) bei uns gibt.

Werde mich wohl damit abfinden müssen das ich erst 2030 50MBits bekomme...armes Deutschland....

Betreff: Telekom bietet endlich VDSL bei uns an, Vodafone leider noch nicht :-(

yup — Thu, 16 May 2019 17:21:40 GMT

Wenn du bei Vodafone einen Anschluss hast, würde ich keine "Telekom hilft" Hilfe erwarten. Ist doch klar, das die da eher nichts tun. Ich würde mich an Vodafone halten und nicht locker lassen .

Betreff: Telekom bietet endlich VDSL bei uns an, Vodafone leider noch nicht :-(

Andre — Fri, 17 May 2019 06:38:19 GMT

Hallo Metroplex,

Schick mir mal die Kundennummer per PN.

In der Regel sehen wir geplanten Ausbau/Verfügbarkeiten 2-3 Monate im Vorraus.

Wenn aber kein Betreiber dort VDSL bietet außer der DTAG & die selbst nicht sicher sind, ob hier VDSL technisch funktioniert...
Hab ich da eher wenig Hoffnung.

LG,

Andre

Betreff: Telekom bietet endlich VDSL bei uns an, Vodafone leider noch nicht :-(

Metroplex — Fri, 17 May 2019 06:40:02 GMT

Naja, da es bei uns aber eine Telekom Leitung ist die Vodafone nur "gemietet" hat denk ich das die Telekom da schon sicher mehr weiß als VF. Hatte ja zudem auch Wechselabsicht geäußert um zu gucken ob die sich dadurch etwas mehr bemühen.

Betreff: Telekom bietet endlich VDSL bei uns an, Vodafone leider noch nicht :-(

Andre — Fri, 17 May 2019 09:36:41 GMT

Danke für die PN.

An der Adresse tut sich unsere Verfügbarkeitsabfrage schwer.

Gabs hier ggf. vor kurzem eine "Eingemeindung" bzw. gibts vielleicht einen anderen Ortsnamen der zu der Postleitzahl gehört (falls ja bitte per PN).

Ansonsten fürchte ich zum jetzigen Stand ist hier kein Ausbau geplant.
Die Daten wurden am 14.05 das letzte mal mit den Datenbanken der Telekom abgeglichen.

Auch wenn ich mal ein paar Hausnummern hoch/runter such , gibts kein anderes Ergebnis.
Würd mich nicht überraschen, wenn die Telekom vor Ort auch kein VDSL liefern kann.

Kann Dir hier höchstens anbieten, dass Du Dich einfach in 2-3 Monaten nochmal meldest.
Dann schau ich gern nochmal nach.

LG

,Andre