Thema "Betreff: Störung" in Archiv_DSL

Störung

sylwia129 — Wed, 01 May 2019 09:03:28 GMT

hallo, ich habe am 30.03.2019 eine Störung gemaldet. Bis heute hat sich so gut wie gar nichts geaändert. Wir haben immer wieder Netzausfälle. Der Techniker war schon bei uns und wir haben neues Modem bekommen, trotzdem funktioiert es nicht. Ich ruf fast jeden Tag melde Störung, am nächsten tag kommt eine Nachricht, dass die Störung behoben worden ist obwohl es gar nicht stimmt. am 2.05.2019 sollte wieder ein Techniker kommen, mal gucken...Ich finde es eine Farse.echt...

Ich sehe es nicht ein, die Gebühr für diesen Monat zu bezahlen

Betreff: Störung

SHADOWP4IN — Wed, 01 May 2019 10:41:11 GMT

ich kann dir nur abraten nicht zu zahlen

Re: Störung

DanyG — Wed, 01 May 2019 16:56:51 GMT

Hallo sylwia129,

dass Dein Anschluss nicht wie gewünscht funktioniert, ist sehr ärgerlich. Ich versteht Dich da vollkommen.

Lass mich da doch mal einen Blick drauf werfen. Bitte schick mir dazu eine PN mit Deiner Kundennummer und dem Kundenkennwort zu.

LG,

Dany