Thema "Betreff: Falscher name in der Rechnung" in Archiv_DSL

Falscher name in der Rechnung

karthi1 — Sun, 17 Mar 2019 12:22:17 GMT

Hallo

Ich habe meinen Namen im Internet korrigiert, aber die Rechnung hat immer noch einen falschen Namen.

xxxxx - Richtig

xxxxx - Falsch (aber immer noch in der Rechnung)

Helfen mir bitte?

Edit: @karthi1 Namen wurden gemäß Forenregeln entfernt. Bei Gewinnspiele bist Du bestimmt eher falsch. Was für einen Vertrag hast Du denn, wo der Name berichtigt werden soll?

Betreff: Falscher name in der Rechnung

karthi1 — Sun, 17 Mar 2019 16:56:49 GMT

Ich habe Telefon, Internet und TV (Red internet und Phone 50 DSL).

Der Name muss in der Rechnung korrigiert werden. Die An: Adresse des Briefes.

Danke.

Betreff: Falscher name in der Rechnung

Jojo111 — Sun, 17 Mar 2019 17:47:34 GMT

Verschoben aus "Gewinnspiele"

Betreff: Falscher name in der Rechnung

pade — Sun, 17 Mar 2019 20:27:46 GMT

Eine Namensänderung würde ich schriftlich mit Nachweis zur Namensänderung (z.B. Kopie Heiratsurkunde) beauftragen.

Betreff: Falscher name in der Rechnung

karthi1 — Mon, 18 Mar 2019 08:41:05 GMT

Es ist keine Korrektur, sondern ein Fehler von Vodafone-Seite, dass sie meinen Namen falsch geschrieben haben.

Trotzdem, wo soll ich schreiben? E-Mail? Adresse? Welche?

Danke.

Betreff: Falscher name in der Rechnung

Jens-K — Mon, 18 Mar 2019 11:56:15 GMT

Hallo karthi1,

gern sehe ich mir das mal an.

Sende mir dazu bitte eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und dem Kundenkennwort.

Zudem bitte die zu korrigierenden Daten.

Gruß,

Jens

Betreff: Falscher name in der Rechnung

karthi1 — Tue, 19 Mar 2019 15:19:56 GMT

Hallo Jens-K

Danke. Ich kann Ihnen die PN schicken. Konnen Sie mir mitteilen, wann Sie online sein werden.

Grüß,

Betreff: Falscher name in der Rechnung

Jens-K — Tue, 19 Mar 2019 16:22:24 GMT

Hallo karthi1,

ich benötige bitte noch das Kundenkennwort per PN.

Dann setze ich die Änderungen zu schnellstmöglich um.

Gruß,

Jens

Betreff: Falscher name in der Rechnung

karthi1 — Wed, 01 May 2019 08:21:07 GMT

All is sorted now. Thank you Jens for helping out.

Betreff: Falscher name in der Rechnung

DanyG — Wed, 01 May 2019 15:34:47 GMT

Hi karthi1,

nice to hear, that everything is fine now.

So I can close this thread.

Have a nice day,

Dany