Thema "Betreff: Internet viel zu Langsam" in Archiv_DSL

Internet viel zu Langsam

Ironclaw — Fri, 19 Apr 2019 20:42:55 GMT

Hallo,

Ich habe eine 100Mbit DSL Leitung bei der abends ab ~19 Uhr teilweise nur ~5mbit ankommen. Ich bin erst mit meinem Anschluss umgezogen und hoffe das lässt sich lösen.

Vielen Dank im Voraus!

Betreff: Internet viel zu Langsam

Gelöschter User — Sat, 20 Apr 2019 06:40:57 GMT

Guten Morgen und ❤️ Willkommen in der "Community" @Ironclaw,

welchen Router verwendest du?

Betreff: Internet viel zu Langsam

Ironclaw — Sat, 20 Apr 2019 20:33:13 GMT

Die Easybox 804

und vielen Dank

Betreff: Internet viel zu Langsam

Kira — Mon, 22 Apr 2019 07:40:33 GMT

Hallo Ironclaw,

tut mir leid, dass Dein Internet nicht so läuft, wie Du es gewöhnt bist.

Hast Du die Einschränkung schon bei der Kundenbetreuung gemeldet?

Das ist immer der erste Schritt.

Ansonsten kannst Du auch hier bei uns gerne eine Störungsmeldung aufgeben, wir erfragen dann Deine Kundendaten via PN

Schöne Ostergrüße

Kira