Thema "Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt" in Archiv_DSL

VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

Davedave — Tue, 26 Mar 2019 18:17:52 GMT

Hallo allerseits,

mein VDSL100 wurde vor einigen Tagen von 100 Mbit verfügbarer Bandbreite auf 60 Mbit gedrosselt. Jetzt habe ich schon schon extra den teuren Vertrag und bekomme fast die Bandbreite, die ich auch mit einem VDSL 50 Vertrag hätte - ärgerlich. Beim Support habe ich mich gestern telefonisch gemeldet, dort wurde ich aber nur abgewimmelt mit der Aussage, dass 54 Mbit das garantierte Minimum der Leitung sind, ich müsse mich damit zufrieden geben. Ich finde das ehrlich gesagt ziemlich frech - wenn ich das gewusst hätte, hätte ich 50 MBit gekauft und nicht 100. Gibt es noch irgendwas was ich tun kann, dass ich wieder auf meine 100 Mbit komme?

Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

dasdensch — Tue, 26 Mar 2019 18:34:20 GMT

Scheinbar gibt die Leitung nich mehr her.

Guck mal die die Leitungsdämpfung ist, kann man da auch sehen im Exptern Modus.

Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

Julz2k — Tue, 26 Mar 2019 20:45:48 GMT

Die Leitung gibt mehr her, bei ihm hat einfach nur DLM, Dynamic Line Management der Telekom gegriffen. Das ist eine Drosselung, die deinen Anschluss künstlich Limitiert um andere Anschlüsse im Kabelbündel zu schützen.

Was hier hilft ist die Hausverkabelung zu prüfen, sprich direkt am APL anschließen und ein vernünftiges Modem zu nutzen z.B. FritzBox 7590.
Wenn du dann beide Parameter ausschließen kannst (recht unwahrscheinlich) dann stört ein Anschluss in deiner Umgebung und zwingt andere Anschlüsse ein Drosselprofil einzuspielen.

Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

Davedave — Thu, 28 Mar 2019 20:46:13 GMT

Danke für die Antwort, das könnte so sein. Ich hatte auch viele Neusynchronisierungen die letzten Wochen, irgendetwas scheint die Leitung zu stören bzw. zu überlasten. Ich eigentlich eine Fritzbox 7490, seit gestern gestern teste ich die Easybox von Vodafone - entweder ist die besser, oder die Leitungsstörung ist weniger geworden - ich hatte noch keine Abbrüche mit der. Ich habe mir die 7590 bestellt, mal gucken wie es damit ist.

Hausverkabelung kann ich natürlich nicht ausschließen, ich wohne in einem Mehrfamilienhaus, keine Ahnung was heir noch stören könnte, ich kann mir einiges vorstellen. Wenn ich mich direkt am APL anschließe wird das DLM der Telekom aber sicher nicht sofort aufhören, oder? Was hätte ich von einem Anschluss am APL?

Leitungsdämpfung ist übrigens 13,4 dB Down und 14,4 dB up mit der gedrosselten Bandbreite. Das ist eigentlich ein sehr hoher, guter Wert, oder?

Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

Julz2k — Thu, 28 Mar 2019 21:55:28 GMT

Bestell dir bitte mal die 7590 und dann können wir zusammen testen, ggf. auch eine Beta Firmware installieren, dort muss man aber die richtige wählen.

DLM wertet immer um 3 Uhr Nachts die Leitung neu aus. Wenn zu viele Fehler bzw. Events passiert sind und die Leitungskapazität sowieso nicht so großartig ist, kann es auch mal mehrere Tage dauern bis du wieder ein Profil höher gestellt wirst. Du wirst nicht sofort wieder das 100MBit Profil erhalten, sondern erst 80/90 etc.

Die 7490 ist leider nicht mehr so toll, allemal besser als eine 7390/Easybox, allerdings wird der DSL Treiber nicht mehr viel optimiert im Gegensatz zur 7590.

Am APL Anschließen um ggf. die Hausverkabelung ausschließen zu können.(Mit der Leitungskapazität und dem Spektrum sowie dem SNR kann man dann gut abschätzen)
Ich würde aber erst mal mit der 7590 testen, eventuell läuft es dann nach einigen Tagen wieder rund.

Die Leitungsdämpfung ist OK, damit sollten eigentlich 100MBIt drin sein. Schließ einfach die 7590 an und poste dann die Leitungswerte aus der fritz!Box, dann schauen wir weiter.

Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

Davedave — Sat, 30 Mar 2019 09:39:05 GMT

Sooo, ich habe die 7590 nun dran - bis jetzt noch keine Abbrüche gehabt seit gestern abend.

Hier sind die aktuellen Leitungswerte:

https://i.imgur.com/25WHPNS.png

Mein plan wäre jetzt einfach mal ein paar Tage zu warten, ob die Leitung wieder hochgeregelt wird... vielleicht löst sich alles von alleine auf. Hopefully 😉

Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

Julz2k — Sat, 30 Mar 2019 11:51:44 GMT

Die INP Werte sind extrem hoch, kann allerdings auch am Drosselprofil liegen.
Du könntest noch das Spektrum posten, eventuell sieht man was auffälliges.

Die Werte sind aber extrem gut, sollte spätestens von Sonntag auf Montag mindestens ein, denke eher zwei Profile hochgestellt werden.

Bitte die fritz!Box auch nicht vom Strom nehmen.

Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

Davedave — Sat, 30 Mar 2019 13:49:59 GMT

Hier ist noch das Spektrum:

https://i.imgur.com/Lh497SP.png

Ich lasse dann mal laufen... ich traue dem Braten noch nicht so ganz weil ich auch in der Vergangenheit immer wieder Wochen hatte wo alles geil lief, bis ich dann wieder 3-5 Syncs am Abend hatte. Mal schauen wie es weiter geht, danke für die Einschätzungen erstmal soweit auf jeden Fall!

Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

Julz2k — Sat, 30 Mar 2019 19:15:30 GMT

@Davedave schrieb:
Hier ist noch das Spektrum:
https://i.imgur.com/Lh497SP.png

Ich lasse dann mal laufen... ich traue dem Braten noch nicht so ganz weil ich auch in der Vergangenheit immer wieder Wochen hatte wo alles geil lief, bis ich dann wieder 3-5 Syncs am Abend hatte. Mal schauen wie es weiter geht, danke für die Einschätzungen erstmal soweit auf jeden Fall!

Die Zacken sollten so nicht sein, nutzt du zufällig Powerline oder weißt, das deine Nachbarn Powerline benutzen?

Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

Davedave — Sun, 31 Mar 2019 07:44:39 GMT

Ich selbser nutze kein Powerline, aber ich wohne in einem großen Haus mit 20 Parteien, da ist bestimmt einer dabei mit Powerline - wenn nicht noch mehr. Die Zacken waren auch schon immer da wenn ich mich recht erinnere. Ich hab ehrlich gesagt noch von keinen Nachbarn gehört die auch Probleme haben, aber das heißt nichts, viele merken es sicher nicht und wir haben da so konkret noch nie drüber geredet.

Falls es Powerline als Verursacher sein sollte, wird es schwierig, den Leuten im Haus das beizubringen dass das ab jetzt nicht mehr geht....

Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

Julz2k — Sun, 31 Mar 2019 14:46:04 GMT

Die Zacken können auch mit der verwendeten Linecard im MSAN zusammenhängen. Habe das auch schon an Anschlüssen gesehen, bei denen kein PowerLine lief und der Anschluss lief fehlerfrei. Deswegen, sobald alles läuft und du Abends keine disconnects mehr hast können dir die Zacken ja relativ egal sein.

Ist aber nun mal leider ein Indikator für PowerLine und DLM schaltet nicht ohne Grund eine eher kurze Leitung so krass runter.

Neben PowerLine kann es auch irgend ein Netzteil sein, das stark einstrahlt, falls man den Zeitraum der disconnects auf Abends einschränken kann dann ist es sogar ziemlich klar, da jemand nach Schema F immer in dem Zeitraum den Störer aktiv hält bzw. belastet.

Weißt du, was für Telefonleitungen im Haus liegen bzw. bei dir ankommen? Sollten rote Adern mit schwarzen Ringmarkierungen sein. Alles andere, z.B. farbige Kabel ist Müll und nicht wirklich Vectoringgeignet und dann muss dein Vermieter eine neue Leitung ziehen.

Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

Davedave — Mon, 01 Apr 2019 15:30:51 GMT

So, die 7590 läuft jetzt seit Samstag ununterbrochen, ich hatte aber heute morgen anscheinend ein paar Syncs. Bei uns war niemand zu Hause, ich sehe es nur in der Statistik:

https://i.imgur.com/kZOxLwj.png

Die Störabstandsmarge hat sich nicht groß verändert in dem Zeitraum.

https://i.imgur.com/oDDXOP4.png

Mein Spektrum:

https://i.imgur.com/byidRSJ.png

Ich scheine vom DSLAM aus auch immer noch gedrosselt zu sein:

https://i.imgur.com/PRg1NKc.png

Alles in allem noch keine wirkliche Veränderung. Aber immerhin waren die Syncs nicht störend bis jetzt.

So richtig einschränken konnte ich die Disconnects bis jetzt noch nicht. Mal ist es im Feierabendbetrieb, mal ist es wie heute morgen völlig random, mal ist es mitten in der Nacht um 3.

Über die Leitungen im Haus weiß ich nicht viel, es ist ein Neubau von 2014, aber der Elektriker der hier am Werk war, war nur Hilfselektriker... der hat sicher viel gemurkst, ich kann mal gucken ob ich unten in den Technikraum komme und vllt ein paar Bilder der Kabel machen.

Edit: Ich habe ein paar Bilder vom Technikraum gemacht, das ist was hier in's Haus rein kommt:

https://imgur.com/a/6QbX4xo

Mir sagt das alles aber nix... irgendwelche Gedanken dazu? 😉

Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

Julz2k — Tue, 02 Apr 2019 00:03:24 GMT

Die Hausverkabelung sieht schrecklich aus. Schau mal das eingehende Kabel, das bunte mit den Ringmarkierungen das ist von der Telekom, das ist das richtige Kabel das man nehmen sollte.

Hier hat der Elektriker nicht nur das schlechteste Kabel genommen, was möglich wäre, was jedoch noch schlimmer ist, wie hier verlegt wurde. Man sieht nicht mal mehr die Isolierung vom Kabel, sondern nur noch die einzelnen Doppeladern, welche so weit abgewickelt worden sind, dass die Drillunng überhaupt nicht mehr gegeben ist. Das Kabel ist an sich schon *** und hat eine viel zu niedrige Impendanz aufgrund der nicht wirklich vorhandenen Drillung, da hilft auch die Isolierung nicht viel, allerdings würde es wahrscheinlich bei korrekter Installation nicht so krasse Auswirkungen haben.

Alle Anschlüsse die bei euch geschalten sind stören sich Gegenseitig, zumindest wenn mehr als einer einen Vectoring Anschluss benutzt, was ganz sicher der Fall sein wird.

Ich würde morgen sofort mit der Hausverwaltung sprechen, die sollen jemanden Bescheid geben, der vom Fach ist und dann ggf. misst und prüft und bestätigt, das das so nicht funktioniert und direkt neue Kabel zieht.

Der Vermieter ist wie gesagt für die Hausverkabelung zuständig. Du könntest dir falls das technische Verständnis vorhanden ist, deine Doppeladern ausklingeln mit einem Leitungssucher und dann direkt deine Fritz!Box am APL anschließen. Dann wirst du den Unterschied sehen und hättest direkt den Beweis das es an der Hausverkabelung liegt.

Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

Davedave — Wed, 03 Apr 2019 14:03:19 GMT

Danke für den Hinweis, was du sagst ergibt Sinn. Ich habe einen Elektriker hier bei den Bewohnern im Haus, der könnte sich das vielleicht mal anschauen und besser verlegen. Ich spreche ihn mal drauf an. Das wäre zumindest dort vor Ort ein überschaubarer Arbeitsaufwand.

Die komplette Leitung zwischen dem Keller-Verteiler (hier auf Bildern) und meiner Wohnung (1. OG) wird man ja nicht so ohne weiteres erneuern können, aber dort vor Ort ein paar Kabel umzulegen soll ja nicht das Problem sein denke ich, selbst wenn es ein paar Euro kostet.

Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

Julz2k — Wed, 03 Apr 2019 23:45:45 GMT

Lass ihn am besten mal drüber schauen und deine Leitung ausklingeln, falls die Dokumentation nicht stimmt (sollte man aber sowieso machen) dann einfach die fritz!Box direkt am APL anschließen, wird er schon ein passendes Kabel basteln können. Dann hast du zumindest ein Vorher-Nachher-Bild.

Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

Davedave — Thu, 04 Apr 2019 18:39:32 GMT

Wir haben uns das gemeinsam angeschaut und er meint auch dass das Mist ist. Die Hausverwaltung ist informiert und wird es richten lassen - mal schauen wie es dann ist. Das wird sicher 1-2 Wochen dauern.

Bis jetzt hält sich die 7950 recht wacker, ich hatte seit 3 Tagen keinen Abbruch mehr. Ich bin aber immer noch auf 60 Mbit, komme ich erst höher wenn ich neu synce? Ich lasse aktuell einfach durchlaufen...

Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

Julz2k — Thu, 04 Apr 2019 22:42:23 GMT

Nein wenn du neu syncst bzw. die fritz!box neustartest kommst du nicht höher im sync. Bei dir ist DLM (Dynamic Line Management) ein Produkt von Assia auf dem MSAN aktiv, der alle Leitungen auswertet und ggf. um 3 Uhr nachts Drosselprofile einspielt oder wieder lockert. Wenn du jetzt deine Fritz!Box neustartest kannst du im Zweifel noch länger warten, bis du wieder auf ein höheres Profil geschaltet wirst.

Vollsync ist eigentlich problemlos möglich wenn die Leitung entstört wäre, da muss die Hausverwaltung nun ran. Falls ein/mehrere neue Kabel verlegt werden bitte darauf achten, das J-2Y(St)Y benutzt wird.

Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

Davedave — Mon, 08 Apr 2019 17:57:05 GMT

Das mit der Leitungsentstörung dauert sicher noch ein paar Tage, ich habe in der Zwischenzeit aber gestern und heute zwei Sync-Verluste festgestellt - jeweils Nachts gegen 3 Uhr.

Wochenansicht

https://i.imgur.com/vkaA9YB.png

24H Ansicht

https://i.imgur.com/W9KPbbi.png

Das klingt schwer danach, als wolle DLM mich dann höher stufen, damit kommt die Fritzbox dann aber nicht klar, und ich falle wieder runter, oder? Passt zeitlich auf jeden Fall genau...

Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

Julz2k — Tue, 09 Apr 2019 17:44:34 GMT

Der Störabstandsmarge nach, solltest du höher gestuft sein. Wenn die Fritz!Box nicht damit klar kommen würde, dann gäbe es vermehrt disconnects, diese sieht man allerdings nicht.
Wie sehen denn die Leitungsparameter unter DSL-Informationen > DSL aus?

Betreff: VDSL auf einmal von 100 Mbit auf 60 Mbit gedrosselt

Davedave — Tue, 09 Apr 2019 19:14:07 GMT

Oha, es hat sich was getan: Ich habe heute 90 Mbit statt vorher nur 60. Fortschritt!

Die DSL Daten sehen so aus:

https://i.imgur.com/VKRI6D3.png

Zum Vergleich, so sah es aus, als ich den Thread eröffnet habe vor 1-2 Wochen:

Heute Nacht um 3 hatte ich wieder die 4 Neusyncs, aber die Box scheint sich mit dem DSLAM auf 90 Mbit geeinigt zu haben.

https://i.imgur.com/AizRGAz.png