Thema "Betreff: Hoher Rechnungsbetrag" in Archiv_DSL

Hoher Rechnungsbetrag

MariHe — Thu, 28 Feb 2019 10:38:11 GMT

Hallo,

wie kommt meine Rechnung für Februar auf diesen erhöhten Betrag? Mein Tarif beläuft sich auf 19,99€. Aber in diesem Monat muss ich plötzlich 32,92€ zahlen. Zudem ist in der Rechnung ein Tarif in Höhe von 29,99€ angegeben!!! ??????

Gruß, MariH

Betreff: Hoher Rechnungsbetrag

DreiViertelFlo — Thu, 28 Feb 2019 11:13:34 GMT

Wahrscheinlich sind die ersten 12 Monate um? Auf der Rechnung steht doch die Preise.. Was steht denn da genau

Betreff: Hoher Rechnungsbetrag

reneromann — Thu, 28 Feb 2019 21:32:11 GMT

Oder sind bei deinem Vertrag etwaige Rabatte nach 12 respektive 24 Monaten weggefallen?

Betreff: Hoher Rechnungsbetrag

MariHe — Wed, 13 Mar 2019 16:15:29 GMT

Hallo, nein, die 12 Monate sind noch nicht vorbei. Keine Ahnung, warum die Summe erhöht ist. LG

Betreff: Hoher Rechnungsbetrag

MariHe — Wed, 13 Mar 2019 16:16:40 GMT

Hallo, nein, nichts dergleichen. Keine Ahnung, warum die Summe erhöht ist. LG

Betreff: Hoher Rechnungsbetrag

Michi — Thu, 14 Mar 2019 09:04:52 GMT

Hallo MariHe,

magst Du mir mal eine PN mit Deiner Kundennummer senden?

Dann schau ich mal nach.

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Lieben Gruß,

Michi