Thema "Re: DSL bereit,nicht verbunden" in Archiv_DSL

DSL bereit,nicht verbunden

Melanie_B — Fri, 08 Feb 2019 10:29:07 GMT

Hallo liebe Community,

ich habe folgendes Problem...Ich habe wegen unseres Umzugs bei Vodafone einen neuen Vertrag abgeschlossen.
Der Router kam früh,der Termin zur Freischaltung war gestern.
Die Lampe am Router für DSL leuchtet und blinkt nicht,die Aktivierung der Fritzbox funktionierte auch.
Nun sagt mir der Router,dass das DSL bereit ist,aber IPV4 und 6 nicht verbunden sind und wir folglich kein Internet haben.
Neustarten hat auch keine Wirkung gezeigt und nun bin ich ratlos.

Was kann ich machen bzw woran kann das liegen?

Lieben Dank für eure Hilfe.

Re: DSL bereit,nicht verbunden

DanyG — Fri, 08 Feb 2019 16:36:38 GMT

Hi Melanie_B,

herzlich willkommen hier in der Community.

War denn der Telekom-Techniker bei Dir und hat Deinen Anschluss aktiviert? Wenn ja, hast Du den Router mit dem Modem-Installationscode aus dem Willkommensbrief konfiguriert?

LG,

Dany