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Hilfe Bestehenden Sky Vertrag zu Vodafone Kabel Internet umbuchen (GIGATVBOX)

dexx1 — Wed, 06 Feb 2019 18:12:12 GMT

Guten Tag,

ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich habe sowohl mit Sky als auch mit Vodafone Telefoniert und beide sagen mir jeweils ich das der andere Zuständig sei, weiß die eine Hand überhaupt was die andere tut.

Mein Problem ich möchte meinen Bestehendes Sky Abo (bundesliga,Sport) auf meine Giga TV Box von Vodafone Kabel umbuchen bzw draufschalten lassen.

Wer ist nun dafür zuständig oder kann mir ein Moderator hier vielleicht Helfen ??

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Hilfe Bestehenden Sky Vertrag zu Vodafone Kabel Internet umbuchen (GIGATVBOX)

Peter165 — Wed, 06 Feb 2019 22:13:06 GMT

@dexx1 schrieb:

Mein Problem ich möchte meinen Bestehendes Sky Abo (bundesliga,Sport) auf meine Giga TV Box von Vodafone Kabel umbuchen bzw draufschalten lassen.

Das Sky Abo, dazu gehört ein Sky Receiver?

Ansonsten, für die Freischaltung der Sky Sender ist Sky selber verantwortlich. Die benötigen dazu aber die Seriennummer der Giga Box.

Betreff: Hilfe Bestehenden Sky Vertrag zu Vodafone Kabel Internet umbuchen (GIGATVBOX)

dexx1 — Thu, 07 Feb 2019 14:45:09 GMT

Warum sagt sky dann ich muss vodafone anrufen -_-

Re: Hilfe Bestehenden Sky Vertrag zu Vodafone Kabel Internet umbuchen (GIGATVBOX)

Thomas — Thu, 07 Feb 2019 16:17:42 GMT

Hallo dexx1,

in dem Fall ist eindeutig Sky zuständig. Die müssen eigentlich nur die Giga TV Box bei sich hinterlegen und dann sollte das laufen.

Grüße

Thomas

Betreff: Hilfe Bestehenden Sky Vertrag zu Vodafone Kabel Internet umbuchen (GIGATVBOX)

Peter165 — Thu, 07 Feb 2019 23:46:05 GMT

@dexx1 schrieb:
Warum sagt sky dann ich muss vodafone anrufen -_-

Keine Ahnung.

Aber:

@dexx1 schrieb:
ich möchte meinen Bestehendes Sky Abo (bundesliga,Sport)

das ist der entscheidende Punkt, das bestehende Sky Abo.

Oder hast du zu der Giga Box auch jenes Sky Abo mitgebucht?