Thema "Betreff: GigaTV Net Box für Bestandskunde" in Archiv_DSL

GigaTV Net Box für Bestandskunde

florian86m — Wed, 16 Jan 2019 09:50:40 GMT

Hallo,

ich hoffe es kann mir irgendwie jemand helfen.

Ich habe diverse Probleme mit meinem TV Center 2000, die Festplatte läuft durchgehend, das Gerät gibt ständig Geräusche von sich (Wenn man im Wohnzimmer schläft eine Zumutung).

Es stürzt auch immer mal wieder ab, manchmal will es auch einfach nicht starten oder friert während des Betriebs ein. Werksreset bereits versucht.

Ich habe jetzt von der GigaTV Net Box gelesen als unmittelbaren Nachfolger des TV Center 2000 und gleich Hoffnungen gehabt dass es damit mit Sicherheit alles besser wird, jedoch finde ich nirgends die Möglichkeit dieses Gerät zu bekommen?

Vielleicht kann mir ja hier jemand helfen wie man als Bestandskunde "Upgraden" kann, damit endlich wieder "Ruhe" im Wohnzimmer einkehrt.

Vielen Dank schonmal,

Liebe Grüße

Florian

Edit: bitte auf die korrekte Boardasuwahl achten - von "Internet, Telefon & TV über Kabel" verschoben

Betreff: GigaTV Net Box für Bestandskunde

dasdensch — Wed, 16 Jan 2019 11:17:15 GMT

"Upgraden" gehtda nicht, die Net Box ist ein eigenständiges Produkt.

Du kansnt das alte TV zum nächsten Zeitpunkt kündigen und dann die Netbox dazu buchen.

Betreff: GigaTV Net Box für Bestandskunde

Blue_Lion — Fri, 18 Jan 2019 00:40:07 GMT

Oder Du rufst bei der Hotline an, und hast Glück an einen netten Kundenberater zu gelangen, der Dir VodafoneTV vorzeitig rausnimmt, und dafür GigaTV net bestellt.
Das Glück hatte ich Gott sei Dank.

Berücksichtige aber dass 50 Euro Aktivierungsgebühr anfallen.

Betreff: GigaTV Net Box für Bestandskunde

yup — Sun, 27 Jan 2019 15:34:09 GMT

Du kannst mit Vodafone TV (DSL) kein Upgrade auf GigaTV Net buchen, weil GigaTV Net ein Angebot von Vodafone Kabel Deutschland ist. Vodafone TV mit DSL ist aber ein Angebot von Vodafone, gebunden an deine Vertragslaufzeit.

Schließt du GigaTV Net ab, hast du ein Vertrag mit Vodafone Kabel für den TV Teil und (V)DSL Vertrag mit Vodafone. Aus ein Vertrag macht 2 🙂 @florian86m.

Betreff: GigaTV Net Box für Bestandskunde

florian86m — Sun, 27 Jan 2019 15:37:49 GMT

Blödsinn @yup ... https://zuhauseplus.vodafone.de/digital-fernsehen/kabel/gigatv-net.html

Rein garnix mit Vodafone Kabel zu tun...

Betreff: GigaTV Net Box für Bestandskunde

yup — Sun, 27 Jan 2019 15:45:25 GMT

Vielleicht mal da die * lesen, allein dein Link führt schon zu Kabel.

Betreff: GigaTV Net Box für Bestandskunde

florian86m — Sun, 27 Jan 2019 15:49:40 GMT

Mach das besser mal:

Für Vodafone GigaTV Net wird eine dauerhafte Internetverbindung benötigt, andernfalls ist die Nutzung nicht möglich.

Es steht rein garnix von Kabel dort 🙂

Betreff: GigaTV Net Box für Bestandskunde

yup — Sun, 27 Jan 2019 16:42:51 GMT

Ich glaube, wir schreiben aneinander vorbei, aber ist jetzt egal .

Betreff: GigaTV Net Box für Bestandskunde

florian86m — Sun, 27 Jan 2019 17:00:34 GMT

Klär mich bitte auf ...
Giga TV Net ist eine Möglichkeit via DSL IPTV zu empfangen. Stimmt’s ?
Giga TV Net hat rein garnix mit Kabel TV bzw. Empfang zu tun. Stimmt’s ?
Also wieso schreiben wir da aneinander vorbei ? 🙂

Betreff: GigaTV Net Box für Bestandskunde

yup — Sun, 27 Jan 2019 17:31:12 GMT

Nicht wirklich, Vodafone hat IPTV eingestellt.

Mit TV über Kabel hat GigaTV Net nichts zu tun, stimmt. Wird ja über Internet gestreamt. Vielleicht liege ich auch falsch? Aber mit GigaTV Net Bestellung sollteste E-Mail "Ihre Bestellung bei Vodafone Kabel Deutschland" erhalten. Deswegen kannste auch nicht direkt upgraden.

Betreff: GigaTV Net Box für Bestandskunde

Maverick26 — Mon, 28 Jan 2019 10:47:34 GMT

das stimmt schon so wie es yup schreibt. Hatte auch GigaTV Net zu meinem DSL dazu gebucht und JA, es ist ein Kabelprodukt. Bedenke aber (!!!) dass du damit NICHT aufnehmen kannst, also weil du meintest alsw Nachfolgeprodukt für TV Center 2000 ...

(Deshalb - und weil es eine Fehlberatung war, da ich ausdrücklich Aufnahmefunktoin gewünscht hatte - hab ich meine GigaTV Net Box auch gleich wieder eingepackt und zurück schickt, Kabelvertrag storniert, und jetzt als Zusatzprodukt zu meinem DSL die Vodafone TV Option (und den TV Center 2000) dazu gebucht!)

Betreff: GigaTV Net Box für Bestandskunde

florian86m — Mon, 28 Jan 2019 11:54:03 GMT

GigaTV Net wird überall als Nachfolgeprodukt von TV Center 2000 benannt, rein technisch empfängst du TV via Internet (DSL), also ist es ein IPTV Produkt und hat damit mit Kabel an sich rein garnix zu tun, für mich zumindest.

Ich bin vor einem knappen Jahr umgezogen und hatte vorher Kabel 500 via Vodafone, in der neuen Wohnung aber DSL, es war ein regelrechter Kampf (und auch Krampf) da zu wechseln weil selbst die Hotline nicht wusste wer nun mein Ansprechpartner ist auch aufgrund diverser Probleme bei dem Wechsel. Ich wurde wie ein Ball von Vodafone DSL zu Vodafone Kabel und zurück geworfen.

Vodafone ist voll in der Umtrukturierung drin und dass hat nicht immer gute Einflüsse für Kunden weil es einfach ein durcheinander ist derzeit.

Wenn dieses GigaTV Net über Vodafone Kabel vermarktet wird dann ist es halt jetzt so, es ist aber einfach nur vollkommen unlogisch und absolut nicht verständlich, für mich jedenfalls.