Thema "Re: DSL Anschluss" in Archiv_DSL

DSL Anschluss

Just24091998 — Thu, 24 Jan 2019 08:33:30 GMT

Guten Morgen zsm. Ich weiss nicht ob das Internet jetzt frei ist oder nicht. Im Bearbeitungsstand steht am 24.01.19 wurde ihr anschluss aktiviert. Aber es war kein Techniker da und es funktioniert kein Internet. Heisst das jetzt nur das der Vertrag ab heute läuft also ab heute aktiviert wird bzw ist aber der Techniker kommt noch weil eigentlich sollte er von 8-13 Uhr kommen. Wundert mich halt nur das dort aktiviert steht ? Kann mir da jmd helfen?

Re: DSL Anschluss

Jens-K — Thu, 24 Jan 2019 15:37:18 GMT

Hallo Just24091998,

DSL Anschlüsse werden, sollte ein Techniker-Termin bei Dir vor Ort benötigt werden, entweder zwischen 8 und 13 Uhr oder zwischen 12 und 17 Uhr aktiviert.

War der Techniker denn mittlerweile da und funktioniert der Anschluss? In manchen Fällen kann der Techniker entgegen der ursprünglichen Mitteilung den Anschluss doch aus der Ferne am Verteiler anschalten.

Gruß,

Jens