Thema "Re: Router zu spät zurück geschickt" in Archiv_DSL

Router zu spät zurück geschickt

aerik — Thu, 27 Dec 2018 01:08:08 GMT

Hallo liebe Community,

ich habe vor einem Monat mein Kabelvertrag verlängert + ein neues Gerät zugeschickt bekommen.

Man hat mir gesagt, man wolle etwas zuschicken (wahrscheinlich Retoureschein), damit ich das alte Gerät zurückschicken kann, aber es kam nichts ...

Bis heute gewartet und die Rechnung erhalten: 300 EUR!! Weil das alte Gerät nicht zurückgesendet wurde....

Wie soll ich als Studentin in der Lage sein, den Betrag zu bezahlen + jetzt habe ich das Gerät heute direkt abgeschickt mit dem alten Karton... hoffentlich ist das ok soo?!!.. Ohman..

Im ganzen Weihnachtsstress habe ich das Gerät natürlich ganz vergessen..

Kann mir da jemand weiterhelfen?

Frau Erik

Re: Router zu spät zurück geschickt

Andre — Fri, 28 Dec 2018 09:40:24 GMT

Huhu aerik,

nutzt Du von uns einen DSL- oder Kabelvertrag?
Der Beitrag hier wurd im DSL-Board eröffnet, ich würd Ihn dann ansonsten verschieben.

Wir schauen uns das gern mal an.

VG,
Andre

Re: Router zu spät zurück geschickt

intruder1961 — Sat, 29 Dec 2018 11:20:19 GMT

Hallo zusammen,

Interessante Frage, die mich vielleicht auch bald betrifft.

Ich habe gerade meinen DSL Vertrag gekündigt, kann mir jemand sagen wie der Ablauf nach der Kündigung ist.

Ich habe ein Mietgerät (in meinem Fall eine Fritz Box 7490).

Vielleicht macht man mir ja ein Angebot zubleiben, dann würde sich die Rücksendung vielleicht erübrigen.

Gruß

Andreas