Thema "Re: DSL Antragsannahme" in Archiv_DSL

DSL Antragsannahme

Markli88 — Thu, 27 Dec 2018 16:09:10 GMT

Guten Abend zusammen,

der Status " Wir haben Ihren Auftrag geprüft und bestellen jetzt Ihren Anschluss. " mit grünen Haken verschönert , wie darf ich es verstehen? Ich interpretiere daraus das es eine Annahme des Vertrages gab?

Mehr als die Auftragsbestätigung liegt mir noch nicht vor.

Ich müsste aber kurzfristig , eine Wahl treffen , bevorzugt wäre Vodafone. Mir wäre aber etwas wohler dabei ohne Zweifel zu wissen , das der Vertrag Zustande gekommen ist 🙂

Danke.

Re: DSL Antragsannahme

Andre — Fri, 28 Dec 2018 13:41:18 GMT

Huhu Markli88,

"Annahme des Vertrags" ist ein dehnbarer Begriff.

Er wurde im Vorfeld geprüft (Bonitätsprüfung etc) dann probieren wir die Leitung bei der Telekom zu bestellen.

Wenn das geklappt hat, kriegst Du einen Willkommensbrief mit dem genauen Schalttermin.
Zustandegekommen ist der Vertrag wenn die Widerrufsfrist vorbei ist (sofern nicht im Shop bestellt).

Kannst mir mal die zugehörige Auftragsnummer per PN schicken (ARC12345678).
Dann schau ich mal in das zugehörige Kundenkonto.

VG,

Andre