Thema "Re: DSL Leitung Kündigung." in Archiv_DSL

DSL Leitung Kündigung.

mawo77 — Sat, 24 Nov 2018 09:38:27 GMT

Hallo.

Ich bin neue kunde,

Kunden-Nr. x*

Und zwar wegen mein vertrag, denn wurde selbst gekündigung. Da musste ein feller eingetragen, weil ich nutze seit monat internet bei mir zu hause und alles ist eingerichtet, bis gestern habe email bekommen von vodafone team das mietgerät muss ich leider zurückschicken, aber was, warum, bei mir funktioniert alles einwandfrei. Können sie das DSL zurücksetzen.

mit freundlichen grüßen

Mariusz *

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Re: DSL Leitung Kündigung.

Jens-K — Mon, 26 Nov 2018 13:07:51 GMT

Hallo mawo77,

willkommen in der Vodafone Community!

Wenn ich Dich richtig verstanden habe, wurde Dein Anschluss zum 23. November gekündigt.

Wenn wir dies so bestätigt haben und es sich entsprechend nicht um eine Störung handelt, kann der Anschluss nicht reaktiviert werden.

Falls Du Miethardware von uns nutzt, sende uns diese bitte innerhalb von 2 Wochen zurück.

Gruß,

Jens