Thema "Betreff: Abbuchung trotz Kündigung" in Archiv_DSL

Abbuchung trotz Kündigung

Abbuchung — Wed, 21 Nov 2018 21:22:25 GMT

Da ich weder in der Hotline durchkomme was die Dateneingabe angeht noch beim Kontaktformular bei denen die Daten ebenfalls falsch sein sollen, nehme ich diesen Weg.

Kurz zum Sachverhalt: Kündigung ist rechtskräftig im September vollzogem worden. Am 1.10 der Umzug. 31.10 folgt wieder eine Abbuchung! Wie kann das sein?
Die Nachmieter meinten(ob das stimmt sei dahingestellt), dass der Anschluss gehen würde und die hätten Internet.

31.10.2018FOLGELASTSCHRIFT
Vodafone GmbH Ferdinand-Braun-Platz 1
Kd.Nr. xxxxxxx VK 1029790xxx Rg.Nr. 003535980xxx vom 23.10.18 Vodafone sagt Danke
-27,98 EUR

Für was bedankt sich bitte Vodafone???xD
Ich bitte um Klärung.

Danke!

Betreff: Abbuchung trotz Kündigung

mason — Wed, 21 Nov 2018 21:32:04 GMT

Wann wurde gekündigt?
War es eine sonderkündigung wegen Umzug an nicht versorgte Adresse?

Betreff: Abbuchung trotz Kündigung

Abbuchung — Wed, 21 Nov 2018 21:39:38 GMT

Zum 4.9.18
Genau richtig.

Betreff: Abbuchung trotz Kündigung

reneromann — Wed, 21 Nov 2018 21:47:58 GMT

Bei einer Sonderkündigung wegen Nichtversorgbarkeit bezahlst du ab Umzug noch 3 Monate "nach" (steht so im TKG). Heißt, dass du für die Zeit vom 1.10. bis 31.12. bezahlen musst - und dementsprechend auch noch Rechnungen Ende November und Ende Dezember und wahrscheinlich sogar Ende Januar (Abschlußrechnung) erhalten wirst.