Thema "Homebox zurücksenden" in Archiv_DSL

Homebox zurücksenden

zazie95 — Thu, 01 Nov 2018 12:08:38 GMT

Mein Internet-Vertrag ist abgelaufen und nun möchte ich meine Homebox zurücksenden. Gehört denn das Kabel und die Telefonbox zum Lieferumfang oder nur die Fritzbox selbst? Mein Vertrag lief seit Oktober 2016.

Betreff: Homebox zurücksenden

Ines75 — Thu, 01 Nov 2018 15:13:37 GMT

Hallo @zazie95,

zur Rücksendung gehört alles, was zusammen mit der Fritzbox geliefert wurde. Was meinst du genau mit Telefonbox? Falls du den Originalkarton oder den Einleger noch hast, findest du konkrete Informationen auch dort.

Betreff: Homebox zurücksenden

zazie95 — Thu, 01 Nov 2018 16:14:56 GMT

meine alten Mitbewohner haben die OV verschlampt. Ich meine den Multimedia Dosenadapter, also ob dieser von einem Handwerker befestigt wurde oder in der Lieferung dabei war. Ist das Kabel, um eine Telefon anzuschließen bei der FritzBox dabei oder beim Kauf vom Telefon?

Danke

Zazie

Betreff: Homebox zurücksenden

Ines75 — Thu, 01 Nov 2018 16:32:17 GMT

Ich nehme mal an, dass es sich um eine Fritzbox 6490 cable handelt. Der Lieferumfang war dort wie folgt:

Lieferumfang

FRITZ!Box 6490 Cable
Netzteil mit 1,5 m langem Kabel (Strom)
1,5 m langes Koaxialkabel (Kabel von der Fritzbox zur Kabeldose)
1,5 m langes LAN-Kabel (von der Box zum PC)
FRITZ!Box-CD und Installationsanleitung

(xxx) wurden von mir zugefügt.

Der MultimediaAdapter gehört nicht mit ins Paket. Fritzbox und Zubehör bitte so vollständig wie irgendmöglich zurück senden.

Betreff: Homebox zurücksenden

zazie95 — Thu, 01 Nov 2018 16:43:43 GMT

Vielen Dank! Schicke ich morgen los.

Betreff: Homebox zurücksenden

Ines75 — Thu, 01 Nov 2018 16:46:11 GMT

Freut mich, dass dein Anliegen gelöst zu sein scheint. Wenn zutreffend, bitte noch Lösung markieren, dann kann hier auch wieder zu.

Betreff: Homebox zurücksenden

Ines75 — Thu, 01 Nov 2018 19:09:28 GMT

Da gelöst -> Schloss dran