Thema "Behalten der Rufnummer bei Umzug von Kabel zu DSL" in Archiv_DSL

Behalten der Rufnummer bei Umzug von Kabel zu DSL

Ronny_BLN — Thu, 25 Oct 2018 08:16:11 GMT

Hallo,

wir hatten vorher einen Kabel Vertrag und haben jetzt einen DSL Vertrag, da Kabel an unserem neuen Wohnort nicht verfügbar ist. Den Umzug haben wir über Vodafone beauftragt. Nun haben wir aber eine neue Festnetznummer erhalten. Wird unsere alte Telefonnummer uns noch zugewiesen, bzw. was muss unternommen werden, dass wir unsere alte Rufnummer wieder erhalten?

Vielen Dank!

MfG

Ronny

Betreff: Behalten der Rufnummer bei Umzug von Kabel zu DSL

DYCE — Thu, 25 Oct 2018 08:32:49 GMT

Moin...

Wenn mich jetzt nicht alles täuscht hättest das beim Wechsel beantragen müssen (Portierung).
Nachträglich ist es meines Wissens nicht möglich...

MFG

Betreff: Behalten der Rufnummer bei Umzug von Kabel zu DSL

Ronny_BLN — Thu, 25 Oct 2018 08:39:39 GMT

Hi,

da ich einen Umzug beauftragt habe sollte doch die Nummer auch "mitziehen" War ja Vodafone intern. Hab meines Wissens auch nicht die Option der Portierung gehabt. Mein letzter Umzug war von Kabel zu Kabel und da hatten wir übergangsweise eine andere Nummer bis unsere alte Nummer wieder aktiv war.

Wenn das nicht mehr geht wäre das höchst ärgerlich

Betreff: Behalten der Rufnummer bei Umzug von Kabel zu DSL

DYCE — Thu, 25 Oct 2018 08:45:21 GMT

Kann da nur aus eigener Erfahrung sprechen...
Durch Umzug musste ich vor 2 Jahren auch VF intern von Kabel auf DSL wechseln. Hab dabei die Portierung beantragt und am Anschlusstag des DSL-Vertrages war auch meine Nummer mit gekommen...

Mag ja durchaus sein dass sich dies mittlerweile geändert haben könnte, was an mir vorbei gegangen ist...

MFG

Betreff: Behalten der Rufnummer bei Umzug von Kabel zu DSL

DSS1 — Thu, 25 Oct 2018 17:19:20 GMT

@DYCE@ schrieb:
Moin...

Wenn mich jetzt nicht alles täuscht hättest das beim Wechsel beantragen müssen (Portierung).
Nachträglich ist es meines Wissens nicht möglich...

MFG

Moin @DYCE

Moin @Ronny_BLN

nachträgliche Portierungen sind möglich und werden auch gemacht. Es kann Situationen geben in den die Portierung nicht mehr möglich ist, insbesondere wenn der Zeitraum zwischen Kündigung und Portierungsanfrage schon zu lang ist. Zwischen Vodafone DSL und Vodafone Kabel sollte das eigentlich klappen. Ist schliesslich die gleiche Firma.

Hier ist das Formular. Die Adresse steht unten auf der ersten Seite, Fax: 02102-98 65 75. Das Formular kann auch als .pdf über das Kontaktformular geschickt werden.

Ich würd's einfach mal versuchen. Mehr als schiefgehen kanns ja nicht.

Cheers,

DSS1