https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Kein-Willkommensbrief-erhalten/m-p/1768163#M64937 Guten Tag,<BR /><BR />Habe heute im Laufe des Tages mehrfach bei der Hotline angerufen, aber entweder hing ich in der Warteschleife oder der Berater konnte nicht weiterhelfen. Auch die SMS-Chat Funktion hat mich nicht weiter gebracht.<BR /><BR />Ich habe Ende September einen neuen DSL-Vertrag abgeschlossen, den Router habe ich vor einigen Tagen erhalten und der Anschluss-Termin, an dem der Techniker kommt ist der 16.10.2018.<BR /><BR />Allerdings habe ich den Willkommensbrief mit den Zugangsdaten bisher nicht erhalten, dabei sollte der als erstes verschickt werden laut online Status-Abfrage.<BR /><BR />Kann man den Brief vielleicht nochmal verschicken oder sogar per E-Mail schicken, dass ich ab Dienstag endlich Internet habe?<BR /><BR />Vielen Dank Fri, 12 Oct 2018 16:47:50 GMT moon22 2018-10-12T16:47:50Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Kein-Willkommensbrief-erhalten/m-p/1768163#M64937 Guten Tag,<BR /><BR />Habe heute im Laufe des Tages mehrfach bei der Hotline angerufen, aber entweder hing ich in der Warteschleife oder der Berater konnte nicht weiterhelfen. Auch die SMS-Chat Funktion hat mich nicht weiter gebracht.<BR /><BR />Ich habe Ende September einen neuen DSL-Vertrag abgeschlossen, den Router habe ich vor einigen Tagen erhalten und der Anschluss-Termin, an dem der Techniker kommt ist der 16.10.2018.<BR /><BR />Allerdings habe ich den Willkommensbrief mit den Zugangsdaten bisher nicht erhalten, dabei sollte der als erstes verschickt werden laut online Status-Abfrage.<BR /><BR />Kann man den Brief vielleicht nochmal verschicken oder sogar per E-Mail schicken, dass ich ab Dienstag endlich Internet habe?<BR /><BR />Vielen Dank Fri, 12 Oct 2018 16:47:50 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Kein-Willkommensbrief-erhalten/m-p/1768163#M64937 moon22 2018-10-12T16:47:50Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Kein-Willkommensbrief-erhalten/m-p/1769589#M64938 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo </SPAN>moon22<SPAN>,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>willkommen in der Vodafone-Communtiy!</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Bitte sende mir Deine Kundendaten via PN inklusive einer Mobilnummer und gültigen E-Mailadresse.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Falls die Daten zum Einloggen verfügbar sind, lasse ich Dir diese umgehend zukommen!</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Viele Grüße</SPAN></P><P><SPAN>Kira</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P></DIV> Mon, 15 Oct 2018 09:14:13 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Kein-Willkommensbrief-erhalten/m-p/1769589#M64938 Kira 2018-10-15T09:14:13Z