Dsl Internet Abends zu langsam

Nayil — Sun, 30 Sep 2018 05:42:50 GMT

Hallo,

ich habe Red Internet & Phone 50 aber die Geschwindigkeit abends ist seit Wochen so langsam, dass mein iptv gar nicht funktioniert. Bei mehrmalen Messungen sowohl mit Lan-Kabel als auch über wlan wurde die Geschwindigkeit zwischen 3 und 7 MB festgestellt. Die Ratschläge vom Kunden-Service nützen leider auch nichts.

Re: Dsl Internet Abends zu langsam

Jens-K — Tue, 02 Oct 2018 15:57:38 GMT

Hallo Nayil,

tut mir leid, dass Dein Anschluss nicht wie gewünscht läuft.

Wenn es hier regelmäßig zu einer zu niedrigen Bandbreite kommen sollte, macht es Sinn eine Störung zu melden.

Hier kannst Du unseren Netz-Experten-Check durchführen und anschließend einen Rückruf anfordern.

Die Kollegen benötigen bitte 3 aussagekräftige Speedchecks von Dir:

http://www.speedcheck.vodafone.de

- Messungen per LAN-Kabel

- Keine parallele Nutzung des Anschlusses durch, Streams, IPTV oder Downloads

- Keine Verlängerungen oder (Powerline-) Adapter verwenden

Gruß,

Jens

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Dsl Internet Abends zu langsam

Re: Dsl Internet Abends zu langsam