Thema "Betreff: Ständige Verbindungsabbrüche" in Archiv_DSL

Ständige Verbindungsabbrüche

Tanzlehrer-MG — Mon, 24 Sep 2018 17:30:01 GMT

Hallo zusammen,

ich habe seit längerem folgendes Problem (u.a. habe ich auch wegen diesem gehkündigt):

ich schaue TV über die DSL leitung (mehr als 16.000 ist allerdings hier nicht verfügbar) - jedoch bricht immer wieder sämtliche TV Sender (primär jedoch die privaten) mit der Meldung weg "Auf diesem Kanal wird zur Zeit nicht gesenden...."

Die Hotline konnte mir bisher nicht helfen

Kennt jemand das Provblem und hat eine dauerhafte Lösung?

Folgendes wurde schon gemacht:

- für einige Zeit von Strom nehmen

- Senderliste löschen und neu laden

- Auf Werkseinstellungen zurück setzen

Danke im Voraus 🙂

Betreff: Ständige Verbindungsabbrüche

Julz2k — Mon, 24 Sep 2018 18:23:41 GMT

Ist das Internet denn komplett weg?

Betreff: Ständige Verbindungsabbrüche

Tanzlehrer-MG — Mon, 24 Sep 2018 18:39:26 GMT

Nein, INternet funktioniert problemlos ... nur TV nicht

Betreff: Ständige Verbindungsabbrüche

Julz2k — Mon, 24 Sep 2018 19:19:54 GMT

Kommen die vollen 16000Kbit/s an? breitbandmessung.de

Betreff: Ständige Verbindungsabbrüche

Tanzlehrer-MG — Tue, 25 Sep 2018 15:19:58 GMT

Auswertung von breitbandmessung.de

Download: 15,46 Mbit/s

Upload: 3,00 Mbit/s

Betreff: Ständige Verbindungsabbrüche

Julz2k — Tue, 25 Sep 2018 15:52:33 GMT

Sieht perfekt aus. Mit dem TV-Center kenne ich mich leider nicht aus, eventuell weiß jemand anderes mehr darüber.

Re: Ständige Verbindungsabbrüche

Jens-K — Thu, 27 Sep 2018 11:59:09 GMT

Hallo Tanzlehrer-MG,

wenn die Einschränkungen nur im TV auftreten, wende Dich bitte direkt an die Kollegen unter 0800 172 1201.

Die Kollege führen dann am Telefon ein paar Tests mit Dir durch und veranlassen, falls nötig, einen Austausch des TV Centers.

Gruß,

Jens

Re: Ständige Verbindungsabbrüche

Tanzlehrer-MG — Thu, 27 Sep 2018 17:00:44 GMT

Hallo Jens

Mache ich nach meinem Urlaub - allerdings hatte ich schon mehrfach mit den Kollegen an dr Hotline gesprochen ... und auch mehrere Tests wurden gemacht ... aber einen Austausch gabs nie