Thema "Internetverbindung trennt sich immer" in Archiv_DSL

Internetverbindung trennt sich immer

daywalker210 — Tue, 11 Sep 2018 19:37:40 GMT

Hallo

Ich will mich mal hier sehr aber sehr beschweren. Bin seit Dezember 2017 DSL Kunde bei Vodafone aber leider seidem ich kunde bin habe ich immer wieder störung mit der Leitung. Immer wieder rufe ich beim Hotline (Brötchenverkäufer) an aber dort wird mir immer wieder das gleiche erzählt. Mittlerweile kenne ich diese texte auch schon und könnte fast selber beim Callcenter arbeiten ......................

Es ist doch nicht normal das ich seit dem Vertrag nur probleme habe und das mir keiner helfen kann.

Weder Hotline weder Techniker...... Ich glaube das ich nur noch beschi..... werde....

Re: Internetverbindung trennt sich immer

Andre — Wed, 12 Sep 2018 12:19:38 GMT

Hallo daywalker210,

treten die Abbrüche denn auch mit direkter LAN-Verkabelung auf ?
Hat sich das ein Techniker vor Ort mal angeschaut?

Gern mal eine PN mit der Kundennummer, dann werf ich mal einen Blick auf den Anschluss.

VG,

Andre

Re: Internetverbindung trennt sich immer

daywalker210 — Sat, 15 Sep 2018 07:16:35 GMT

Habe ihnen eine PN geschickt

Betreff: Internetverbindung trennt sich immer

daywalker210 — Tue, 18 Sep 2018 12:20:32 GMT

Schön das ich auch mal keine Antwort won euch kriege ..........

Betreff: Internetverbindung trennt sich immer

Kira — Wed, 19 Sep 2018 13:36:57 GMT

Hallo daywalker210,

Deine PN ist angekommen.

Wir kümmern uns schnellstmöglich darum.

Viele Grüße& Danke für Deine Geduld

Kira