Thema "Re: Vergessen die Easybox zurück zu schicken" in Archiv_DSL

Vergessen die Easybox zurück zu schicken

Sany2001 — Thu, 13 Sep 2018 10:50:59 GMT

Hallo!

Ich habe leider vergessen die easybox zurück zu schicken, nachdem ich auf einen höheren Vertrag umgestiegen bin. Jetzt wurden mit knapp 100 Euro abgebucht. Gibt es denn keine Möglichkeit diese zurück zu erhalten? Ich könnte sie ja zurückschicken, hab es nur verplant.

Ich bitte um ein bisschen Kulanz, als bestehender Vodafone Kunde.

MfG
Sandra Weber

Edit: Von Kabel zu DSL verschoben.

Re: Vergessen die Easybox zurück zu schicken

Jens-K — Thu, 13 Sep 2018 10:54:39 GMT

Hallo Sany2001,

sende mir mal ein PN mit Deinem Namen, Deiner DSL Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.

Zudem benötige ich bitte Deine Kabel-Kundennummer.

Gruß,

Jens

Betreff: Vergessen die Easybox zurück zu schicken

Sany2001 — Thu, 13 Sep 2018 11:41:16 GMT

Pn ist raus