Thema "Betreff: Dauer einer Überweisung" in Archiv_DSL

Dauer einer Überweisung

IM2910 — Thu, 30 Aug 2018 09:54:10 GMT

Hallo,

wie lange dauert es in der Regel bis meine Überweisung auf meinem Kundenkonto verrechnet btw. ersichtlich ist?

Ich habe heute den offenen Betrag überwiesen, aber am 1.9. soll mein Vertrag gekündigt werden wenn kein Geld kommt.

Bitte um schnelle Bearbeitung

MfG

Betreff: Dauer einer Überweisung

mason — Thu, 30 Aug 2018 10:20:03 GMT

Die Überweisung innerhalb Deutschlands benötigt in der Regel einen Tag.

Bis das Geld dann aber mit deinem Kundenkonto verbucht wurde, kann es 3-4 Tage dauern.

Re: Dauer einer Überweisung

Jens-K — Thu, 30 Aug 2018 14:31:48 GMT

Hallo IM2910,

willkommen in der Vodafone Community!

Die Verrechnung Deiner Überweisung erfolgt normalerweise innerhalb eines Tages nach Zahlungseingang auf unserem Bankkonto.

Wenn eindeutige Daten, wie Deine Kunden- und Rechnungskontonummer auf dem Überweisungsträger fehlen, kann es auch mal etwas länger dauern, bis die Zahlung zugeordnet werden kann.

Wenn Du die Daten korrekt auf dem Überweisungsträger angegeben hast, sollte die Zahlung noch rechtzeitig bei uns eingehen.

Gruß,

Jens

Betreff: Dauer einer Überweisung

IM2910 — Thu, 30 Aug 2018 18:11:39 GMT

Hallo, also kann ich damit rechnen das mein DSL morgen oder Samstag wieder freigeschaltet wird? Sehe ich das richtig?

MfG IM2910

Betreff: Dauer einer Überweisung

Jens-K — Fri, 31 Aug 2018 13:35:38 GMT

Hallo IM2910,

ja, das ist möglich. Versprechen kann ich es Dir leider nicht.

Sofern es heute mit der Reaktivierung nicht mehr klappen sollte, erfolgt die Freischaltung erst am Montag.

Da Du den Beitrag als gelöst markiert hast, schließe ich hiermit ab.

Gruß,

Jens