Thema "RL500 Zuhause Voicebox mit Callya Karte" in Archiv_DSL

RL500 Zuhause Voicebox mit Callya Karte

cannondale68 — Thu, 16 Aug 2018 16:08:11 GMT

Meine Mutter nutzt eine Callya Karte mit einem Handy.

Leider kommt sie inzwischen nicht mehr so gut mit einem Handy zurecht, möchte aber auf die Rufnummer nicht verzichten da viele Freunde von Ihr diese Nummer haben.
Da Sie ausser Haus nur noch mit Ihrer Betreuerin unterwegs ist, nutzt Sie das Handy nur noch zu Hause.

Nun meine Frage:

Ist es möglich die RL500 Zuhause Voicebox mit der Callya Karte zu betreiben und dort ein normales Telefon anzuschliessen, damit sie die Nummer weiter nutzen kann?

Re: RL500 Zuhause Voicebox mit Callya Karte

Conzi01 — Thu, 16 Aug 2018 16:48:49 GMT

Hallo @cannondale68,

eigentlich spricht nichts dagegen. Probiere es bitte einfach aus!

Lieber Gruß

Conzi01

Betreff: RL500 Zuhause Voicebox mit Callya Karte

cannondale68 — Thu, 16 Aug 2018 16:54:16 GMT

Hallo @Conzi01,

Danke für die Antwort

Eigentlich überzeugt mich nicht so richtig. Ich hoffe auf eine verbindliche Auskunft, bevor ich so eine Box kaufe.

Gruß

Betreff: RL500 Zuhause Voicebox mit Callya Karte

Grautvornix — Fri, 17 Aug 2018 09:15:17 GMT

Hallo @cannondale68,

die Box ist wie ein Adapter oder Handy zusehen, wo einfach ein Festnetztelefon angeschlossen wird.

Die Telefonie funktioniert mit der Box. 🙂

Viele Grüße

Grautvornix

Betreff: RL500 Zuhause Voicebox mit Callya Karte

yup — Sat, 18 Aug 2018 10:05:29 GMT

Ja, ist mM eine echte Marktlücke. Müsste für Senioren echte Telefone mit SIM-Kartenslot (auch mit Hausnotruf) geben. Ich würde doch nicht so abgehangene Voicebox aus 2012 kaufen wollen .

Betreff: RL500 Zuhause Voicebox mit Callya Karte

DSS1 — Sat, 18 Aug 2018 10:46:17 GMT

@yup@ schrieb:
Ja, ist mM eine echte Marktlücke. Müsste für Senioren echte Telefone mit SIM-Kartenslot (auch mit Hausnotruf) geben. Ich würde doch nicht so abgehangene Voicebox aus 2012 kaufen wollen .

Moin,

Guckst du

Cheers,

DSS1

Betreff: RL500 Zuhause Voicebox mit Callya Karte

yup — Sat, 18 Aug 2018 15:53:38 GMT

Suchergebnisse sind da aber sehr überschaubar . Unter den ersten Ergebnissen bspw. Panasonic KX-TGH220, das hat gar kein Kartenslot... Und das Peal Ding simvalley GSM, in den Kundenrezensionen lese ich da "sehr umständlich", also nix für Senioren.

Betreff: RL500 Zuhause Voicebox mit Callya Karte

cannondale68 — Wed, 22 Aug 2018 13:28:47 GMT

Danke für die zahlreichen Antworten!

Ich würde eben wegen der Einfachheit, die Lösung mit der Box und einem normalen Tastentelefon bevorzugen.

Alle Sim Telefone sind für Senioren nicht brauchbar!

Inzwischen habe ich auch eine Antwort auf meine Anfrage bei Kundenservice bekommen, jedoch nicht zufriedenstellend.

Mir wurde geschrieben, dass es mit entsprechener Box möglich ist, aber ist die RL500 auch die entsprechende Box? Man will sich wohl nicht so genau festlegen. Ausserdem müsste ich eine Websession buchen. Wozu brauche ich zum telefonieren, eine Session für mobile Internet?

Jetzt heisst es wieder warten, bis Vodafone sich wieder meldet!

Betreff: RL500 Zuhause Voicebox mit Callya Karte

NeNa — Wed, 22 Aug 2018 13:53:10 GMT

Hallo @cannondale68,

wir können da leider keine 100%ige Aussage treffen. Weil es durch uns noch nie getestet wurde.

Grundsätzlich ist die RL500-Box nicht für CallYa-Karten sondern für Zuhause-Produkte konzipiert.

Da es sich ja aber um eine reine Telefonie-Lösung für Dich dreht, spricht meiner Meinung nach nichts dagegen. Es ist gut möglich, dass es funktioniert.

Es gibt aber auch spezielle Seniorenhandys. Mit großen Tasten und wenigen Funktionen. Vielleicht ist so etwas ja auch eine Variante für Deine Mutti!?

Liebe Grüße

NeNa

Betreff: RL500 Zuhause Voicebox mit Callya Karte

cannondale68 — Wed, 22 Aug 2018 14:05:11 GMT

Hallo @NeNa

wenn es nicht getestet wurde, wäre es doch einfach von Vodafone zu sagen, wir können da leider keine 100%ige Aussage treffen!

Weiterhin wäre doch jetzt mal die Möglichkeit seitens Vodafone es zu testen. Callya Karten und RL 500 werden sicherlich Vodafone zur Verfügung stehen!

Das wäre mal ein richtig guter Kundenservice!!

Ich weiss, dass es spezielle Seniorenhandy gibt, aber auch hier gibt es nichts auf dem Markt mit dem ein Senior, der schlecht sieht und Probleme mit Arthrose in der Händen hat zurecht kommt. Da es zwar auf den diesen zwar noch "Tasten" gibt, jedoch aufgrund von der Grösse des Handy zu klein sind.

Aus diesem Grund suche ich eben nach einer Lösung an der ich z.b. ein altes Posttelefon anschliessen kann.

Betreff: RL500 Zuhause Voicebox mit Callya Karte

NeNa — Wed, 22 Aug 2018 16:01:22 GMT

Hallo @cannondale68,

meine erneute Rücksprache mit unserer Technik hat ergeben, dass es nicht funktioniert.

Die RL-Boxen sind nicht für die Benutzung mit einer CallYa-Karte ausgelegt.

Die RL500 - Box wird von uns auch nicht mehr vermarktet

Grüße

NeNa

Betreff: RL500 Zuhause Voicebox mit Callya Karte

cannondale68 — Thu, 23 Aug 2018 13:15:15 GMT

Hallo @NeNa,

danke für die Antwort!

vom Kundenservice habe ich nun doch noch eine Antwort erhalten:

Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre Frage nicht beantwortet haben. Es ist prinzipiell möglich die CallYa-Karte in der Hardware RL500 Voicebox zu betreiben. Per Tastenkombination müssen Sie den PIN eingeben und dann könnte Ihre Mutter mit Ihrem Festnetztelefon telefonieren.

Ich hoffe, dass Ihnen diese Information weiterhilft.

Freundliche Grüße

Vodafone-Team

da man sich bei Vodafone nicht einig ist ob es funktioniert oder nicht werde ich einfach mal schauen, ob ich eine günstige Box finde und es selbst probieren!

Grüsse

Betreff: RL500 Zuhause Voicebox mit Callya Karte

yup — Sat, 25 Aug 2018 10:13:44 GMT

Am Ende muss man eben alles selber ausprobieren 🙂 @cannondale68, gern noch Ergebnis posten.