Thema "Re: Techniker-Termin" in Archiv_DSL

Techniker-Termin verschoben - noch keine Bestätigung

V4yd — Fri, 10 Aug 2018 15:31:26 GMT

Hallo,

am 13.08 habe ich einen Techniker-Termin zum Freischalten meines neuen Anschlusses bekommen. Diesen habe ich am 07.08 mithilfe der Terminbestätigung von Vodafone auf den 24.08 verschoben.

Leider habe ich noch keine Bestätigung bekommen. Wie ist da der aktuelle Stand?

Vielen Dank und viele Grüße

Edit: Betreff erweitert.

Re: Techniker-Termin

Jens-K — Sat, 11 Aug 2018 11:50:47 GMT

Hallo V4yd,

willkommen in der Vodafone Community!

Wir senden Dir eine SMS, sobald der neue Termin durch die Telekom bestätigt wurde.

Ob der Termin schon bestätigt wurde, kannst Du auch bei der Hotline erfragen oder Du sendest mir eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.

Gruß,

Jens

Re: Techniker-Termin

V4yd — Sat, 11 Aug 2018 16:16:59 GMT

Jens konnte mir schnell weiterhelfen und mir die Terminverschiebung bestätigen

Re: Techniker-Termin

Jojo111 — Sun, 12 Aug 2018 05:30:21 GMT

Schön, dann mache ich hier mal zu.