Thema "Betreff: Telefonrechnung" in Archiv_DSL

Telefonrechnung

ErwinGoebel — Mon, 06 Aug 2018 18:18:42 GMT

Seit 3 Monaten bekomme ich Telefonrechnungen über 34,95 €. Damit bin ich nicht einverstanden. Ich habe einen Vertrag über 29,95 € abgeschlossen! Sie erhöhen einfach um 5,00 €.

Falls Sie das nicht ändern und mir eine Gutschrift über die zuviel berechneten Beträge senden, werde ich

in Erwägung ziehen, einen anderen Anbieter zu wählen!

Erbitte umgehende Nach

richt, Gutschrift und alle folgenden Rechnungen wieder über 29,95 €!

Mit freundlichen Grüßen

Erwin Göbel

Kd.Nr. 002***

Edit: @ErwinGoebel Kundennummer entfernt, Formatierung angepasst und Beitrag von Kabel zu DSL verschoben, da keine Kabelkundennummer.

Betreff: Telefonrechnung

reneromann — Mon, 06 Aug 2018 19:09:28 GMT

Könnte es sein, dass du einen Regio-DSL-Anschluß hast?

Oder hast du eine FritzBox gebucht und bist aus den ersten 24 Monaten raus, wo die Miete kostenlos war?

Betreff: Telefonrechnung

Der Ritter — Mon, 06 Aug 2018 19:13:25 GMT

@ErwinGoebel@ schrieb:

Seit 3 Monaten bekomme ich Telefonrechnungen über 34,95 €. Damit bin ich nicht einverstanden. Ich habe einen Vertrag über 29,95 € abgeschlossen! Sie erhöhen einfach um 5,00 €.

Und nachdem doch bestimmt schon ma auf die Rechnungen geschaut und mit vorherigen Rechnungen verglichen wurde, was die "Erhöhung" ausmacht: Was macht denn die Erhöhung aus?