Rufnummer aus Vertrag meiner Freundin mitnehmen

2jaxx — Mon, 30 Jul 2018 12:43:12 GMT

Hallo liebe Community,

ist es möglich, eine Nummer aus einem bestehenden Vertrag umzuziehen und an einen neuen Inhaber zu übertragen? Selbstverständlich wird die Zustimmung des aktuellen Inhabers gewährleistet. Die Nummer soll zu Sipgate portiert werden (da der neue Wohnort eventuell vom alten abweichen wird).

Ich wäre für jegliche Tipps und Hilfe dankbar, wie man es machen könnte.

Beste Grüße

Marco

Re: Rufnummer aus Vertrag meiner Freundin mitnehmen

Jens-K — Tue, 31 Jul 2018 12:53:22 GMT

Hall 2jaxx,

hier findest Du die entsprechenden Infos der Bundesnetzagentur.

Der in Deinem Fall relevante Punkt lautet:

"Die Portierung ist nur möglich, wenn die Kundendaten beim alten und neuen Anbieter identisch verzeichnet sind. Kunden, die den Anbieter wechseln wollen, sollten deshalb vor der Kündigung Ihres Vertrages beim alten Anbieter ggf. ihre Daten aktualisieren lassen."

Um die Rufnummer mitnehmen zu können, müsstest Du vor der Kündigung den Vertrag übernehmen. Dies kannst Du mithilfe dieses Formulars tun: Formular zur Vertragsübernahme für Vodafone Festnetz

Gruß,

Jens

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Re: Rufnummer aus Vertrag meiner Freundin mitnehmen