Thema "Re: Keine Dsl Zugangsdaten und Easybox spinnt" in Archiv_DSL

Keine Dsl Zugangsdaten und Easybox spinnt

Veriver — Fri, 20 Jul 2018 08:14:37 GMT

Hallo,

ich habe einen Vertrag abgeschlossen und vorgestern war der Techniker schon da. Ich habe allerdings keine Zugangsdaten erhalten,auch nicht per Mail ,habe alles geprüft.

Nun spinnt meine Easybox und mein wlan geht im Minutentakt aus und ich müsste dringend mit jemanden sprechen, aber ohne Zugangsdaten ist das nicht möglich. Wer kann mir bitte helfen?

Re: Keine Dsl Zugangsdaten und Easybox spinnt

Jens-K — Mon, 23 Jul 2018 04:17:31 GMT

Hallo Veriver,

willkommen in der Vodafone Community!

Den Willkommensbrief mit allen benötigten Daten versenden wir in der Regel per E-Mail.

Prüfe also mal Deinen Posteingang und Spam-Ordner.

Solltest Du die E-Mail nicht finden und Du die Daten noch nicht über unsere Hotline erhalten haben, sende mir gern eine PN mit Deinem Namen und der Kundennummer.

Gruß,

Jens