Thema "Re: Der Teknicker ist 2 mal nicht gekommen" in Archiv_DSL

Der Teknicker ist 2 mal nicht gekommen

Henning3 — Sat, 02 Jun 2018 18:03:15 GMT

sowas passiert nicht

Am 16.05.2018 hatte ich einen Anschluss-Termin und ein Telekom-Mitarbeiter sollte vorbeischauen, der aber an dem Tag nicht vorbeigekommen ist. Ich habe wirklich den ganzen Tag dort gewartet und einen Arbeitstag verpasst. Dann habe ich bei Vodafone an dem Tag vielmals angerufen , mir wurde für nächste 2 Woche ein neuer Termin gegeben.

Dann ist nochmal die gleiche Geschichte passiert: Am 02.06.2018 ( heute ) sollte zur Anschaltung meines Anschlusses Mitarbeiter vorbeischauen, aber wieder Heute nicht vorbeigekommen ist, ich habe wieder den ganzen Tag Zu hause gewartet.
Ich habe bei Vodafone Heute angerufen und den Fall erklärt

was soll das ? und was ich machen soll?

Re: Der Teknicker ist 2 mal nicht gekommen

Jens-K — Mon, 04 Jun 2018 07:40:48 GMT

Hallo Henning3,

willkommen in der Vodafone Commnunity!

Tut mir leid, dass es mit dem Techniker noch nicht geklappt hat.

Falls der Techniker-Termin nicht zustande gekommen ist, müssen wir hier einen neuen Termin vereinbaren.

Du schreibst, dass Du den "Fall geklärt" hast. Bedeutet das, dass Du bereits einen neuen Termin vereinbart hast?

Gruß,

Jens

Re: Der Teknicker ist 2 mal nicht gekommen

Henning3 — Mon, 04 Jun 2018 08:06:27 GMT

hey

nein habe ich nicht ich ruf jetzt an

Re: Der Teknicker ist 2 mal nicht gekommen

Henning3 — Mon, 04 Jun 2018 08:31:30 GMT

ich habe schon angerufen und habe ich keinen neuen termin bekommen

ihr kollege weisst nicht warum der Tevkniker am 16.05.18 und 02.06.18 nicht gekommen ist da steht bei ihn keine info.

was Impfehlen sie mir ?

Re: Der Teknicker ist 2 mal nicht gekommen

Jens-K — Wed, 06 Jun 2018 06:43:06 GMT

Hallo Henning,

gern sehe ich mir das mal an.

Sende mir dazu eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und einer Handynummer unter der Du erreichbar bist.

Gruß,

Jens

Re: Der Teknicker ist 2 mal nicht gekommen

Henning3 — Sat, 16 Jun 2018 16:16:10 GMT

hi ,

Der Tecknicker ist 3 mal nicht gekommen , obwohl ich Ihnen vertraut habe, haben Sie mir nicht geholfen aber kein wunder Vodafone respektiert ihre Kunde nich

Re: Der Teknicker ist 2 mal nicht gekommen

retsam — Sat, 16 Jun 2018 16:30:25 GMT

@Henning3@ schrieb:

... aber kein wunder Vodafone respektiert ihre Kunde nich

Woher weißt du das? Nur weil die Telekomtechniker gerne Fremdlinge meiden und gegen ihrer Provider aufhetzen.