Thema "Re: Rechnung" in Archiv_DSL

Rechnung

ster20 — Mon, 11 Jun 2018 07:24:48 GMT

Hallo,

ich habe im April die Sonderkuendigung(INTERNET) angemeldet und meine Vertrag war bis 17.Mai.

ich wohne jetzt in Ausland. aber Es gibt eine Rechnungsbertrag von 20,79 EUR am 06.Juni von Meinem Konto.

Diese Rechnung von 20,79 EUR wird von meinem Konto eingezogen.

was ist das??

Muss ich diese Rechnung bezahlen? Koennte ich wissen, was diese Rechnung ist?

und ich benutze nicht mehr diese Konto deswegen habe ich keine Geld gehabt in diesem Konto.

Meine Kundennr ist 0019xxxxxxxx.

dann warte ich auf Ihre schnelle Antwort.

Vielen dank im voraus.

Edit: Kunden-Nr aus Datenschutzgründen unkenntlich gemacht.

retsam — Mon, 11 Jun 2018 07:26:22 GMT

Da bei Vodafone immer im nachhinein abgerechnet wird. Wird es sich dabei um anteilige Abschlussrechnung bis zum 17.Mai handeln.

Jens-K — Mon, 11 Jun 2018 15:43:40 GMT

Hallo ster20,

wie in unserer Kündigungsbestätigung angegeben, wird nach Vertragsende noch mindestens eine Rechnung erstellt.

Berechnet wird der Basispreis anteilig bis zum Vertragsende.

Von wann bis wann die einzelnen Positionen berechnet wurden, kannst Du Deiner Rechnung entnehmen.

Gruß,

Jens

ster20 — Wed, 13 Jun 2018 08:36:00 GMT

Vielen dank fuer Ihre Antwort.

Da ich nach Heimat(Ausland) zurueckfliege, gab es kein Geld auf meinem Bankkonto.

Deswegen war die Zahlung fuer Vodafone nicht verfuegbar.

Dann soll ich noch den Betrag ueberweisen? In wie viel Hoehe wird der Betrag?

Das ist 20 Euro, oder?

ist das letztes Rechnung? ich muss meine deutsches Bankkonto kuendigen.

Dann warte ich auf Ihre Antwort.

Vielen dank im Voraus.

Jens-K — Wed, 13 Jun 2018 13:33:21 GMT

Hallo ster20,

wenn es zu einer Rücklastschrift aufgrund mangelnder Kontodeckung kommt, versuchen wir ca. 10 Tage später erneut den Betrag abzubuchen.

Am einfachsten wäre es also, wenn Du den Betrag auf das bei uns hinterlegte Konto buchst, damit es beim erneuten Versuch klappt.

Oder Du überweist den Betrag an die auf der Rechnung angegebenen Kontodaten.

Bitte gib bei der Überweisung Deine Kundennummer und die Rechnungskontonummer an.

Gruß,

Jens